作者:蔡康永
这本书对不怎么会说话的我非常重要。不仅让我认识到了很多新观点,引发了思考,而且还告诉你一个改进方向,而且都是比较简单就可以做到的。以下是对我比较重要的观点,
1.说不的时候,尽量怪自己,把责任归到自己头上。
-和下文第九点有联系
2.人生有时候,乖乖的只是呆子,不乖的才是才子啊!
-信息不要一下子说出来,要让人觉得意犹未尽
3.说话要有标题和结论
4.有没有教养,和诚不诚实没关系
5.交浅言深,先测水温
-用某些别人可能感兴趣的话题测试一下对方兴趣点或者观点
6.成为功能优良的灭火器
很多时候我都在扮演这个角色,因为人们的矛盾是很多的,我从一个旁观者去调解,其实是最好的,但也要掌握方法,有几点可以提升:①抓住对方抱怨重点 ②把对方心思引到正面 ③给对方台阶下
7.懂得如何说谢谢
-重要的感激要加上内容,告知对方这个感谢的重要程度
8.不是只有左或右,还有很多其他的方案
-不要局限于自己的思维,多想其他方案
9.不想被呼来唤去,在话里加点障碍
-别人要求一件事时,先设障碍,说自己本来有了另外的安排,然后再决定当好人帮助别人或者拒绝别人
10.如何礼貌地打断别人说话
-打断后的内容要和说话者内容有联系,或大家都感兴趣
11.试图说服别人时,先考考自己
-先想想你说的理由能否打动自己
12.为介绍词加点调料
-介绍双方认识时,不要只说名字,要说些对方有联系或者都感兴趣的内容,如工作联系,生活联系
看过很多他的节目,思维逻辑强,说话知分寸,能很容易达到自己的目的,说话也很感人,真的很会说话