导语:店铺是传递品牌完整信息的重要场所,店铺形象的好环直接影响到进店率,而进店率对营业额的影响又是重中之重,打造有吸引力且漂亮的店铺形象是每个零售商都需注视的问题。
店铺视觉营销包括三大形象:店面形象、商品形象、服务形象。本文主要讲解店铺视觉营销中的店面形象。
营业额=客流数*进店率*成交率*续销率*回头率
提升店铺形象,打造良好的店铺视觉营销,能最大限度的提升进店率。在店铺视觉营销中我们应注意以下几个问题:
一、注意你的第一视觉
店面形象要注意色彩的整体性,能让街上来来往往的行人能在林立的店铺中能第一眼关注到你的店。要记住:店铺形象的漂亮与否,不是零售商说得算,而是顾客说得算,在设计店面时要从消费者的眼光去思考
二、注意你的门头灯光
门头的灯光一定要够亮,能把你的品牌信息形象的体现出来。在国外或一线城市,某些大品牌即使闭店后,也会留下门头的灯为自己的品牌做广告。
三、注意你的橱窗设计
橱窗设计需要符合三个原则:
1、以人为本(从顾客的角度出发)
2、以现实环境为依据
3、以地区发展为基础
能够提升进店率的橱窗设计应注意:颜色、品类、季节、促销、 主题。所设计的橱窗要有一种“无人胜有人”的热销氛围,可利用镜子、模特、灯光等元素去营造。
案例一思考:
大于60M2的店铺正常情况下都是双门头店面,针对双门头的店面,应往左开还是往右开呢,还是全开?
双门头店面如果不是卖低价跑量品,建议不要全开,因为正常店面街道宽度是3-5米,绿化带占了1米,行人正常行走的只有2-4米,此时如果全开,行人不容易看到你的门头设计(如果你的门头是属于突出的,更看不到)。此时有必要把双门头,一面做为橱窗,通过打造漂亮的橱窗,引店入店,另一面做为店门。而店门是开左还是右开,可依据这条街上客群的主流向。如果主流向是往右,应右边做橱窗,左边做门。如果主流向往左,应左边做橱窗,右边做门。
案例二思考:
在同一条街上有ABCD四家店面,每一家门面设计、橱窗形象都属同水平,如何在众多店面中脱颖而出,提升进店率呢?
如果条件允许下,可改造店门前的地砖颜色、款式,突出不同点;或者在五一十一等节假日时铺设红地毯,并在地毯上用醒目的黄色打上指引的箭头;也可在店门口撒上喜庆的黄色闪片等引起行人注意。在店门口对面摆上咖啡桌椅,供行人休息,行人休息时视线正好对着你的店面,观察橱窗设计,加深品牌印象。