现在是7月份,部分公司开始做年中报告,我朋友圈就有一批人在长蘑菇。
不过,如果你们公司没有要求年中报告,请不要开心的太早,这说明,你只有年终这一次机会,能够系统而全面的影响你领导对你的看法。
等你领导看完你年终报告的时候,很有可能明年的预算已经做完了。
也就是说,这时候,就算领导想给你加工资,有可能也没做这个预算……
你就需要在接下来的一年内,继续克克克克业业,克克克克业业,克克克克业业……
(真是阴险啊……嘿嘿嘿)
可惜,你还是需要很重视这个事情,否则,领导想给别人加工资又没有预算的时候,就会考虑从你这里下手了。所以,你需要,从现在开始,就为你的年终报告努力。
说直白点吧。如果你现在回忆一下,上半年没什么特别值得称赞的表现,下半年……
赶!紧!努!力!啊!
当然了,有了好的工作,或者努力做好了工作,你只是完成了一半,另外一半,就需要通过报告来展示了。
坦白讲,报告也是沟通的一种,你需要通过报告这样的形式,和你的领导沟通,让你的公司沟通,让他们看到你今年为公司做了什么贡献,让他们对你今天的工作做出客观、公正(甚至超出你成绩)的评价。
既然是沟通的一种,它就依然需要用到沟通逻辑的三要素:目标、对象、观点。
如果你不了解详情,请移步观看:
成为沟通高手,只需要这三点
1.报告的目标
报告的目标是影响思维还是影响行为呢?
可能都有,比如,你需要让你的领导/公司认可你,这是影响思维;你还需要让他们给你年终考核打个好分数甚至升职加薪,这是影响行为。
事实上,影响行为是在影响思维的层面基础上,才有可能做到的,我们暂时先按照【让你的领导认可你,给你考核打个好分数】来思考这件事。
2.报告的对象
这个毋庸质疑,就是你的领导,但我们需要分析领导关心什么。
首先
在年终报告的时候,TA一定会需要了解,你今年都做了些什么事情。
其次
TA要衡量考核,需要在心里调整他的天平,所以TA要看你今年有没有什么突出贡献,以及有没有什么特别大的纰漏。
第三
TA还需要衡量,你未来在公司能不能持续发力,所以TA要看你对未来的规划。
这些是相对基础的点。另外,你需要区分领导是【看】你的报告,还是【听】你讲报告,这两种报告在呈现的时候,还是有蛮大的区别的。
我们暂时以【听】报告为主来分析。
3.报告的观点
没啥好说的,就是你的各种工作内容了。
有了沟通逻辑的三要素,我们需要构建一个好的报告的架构。
对你而言,好的报告架构,简单的说,就是:
用你的领导有兴趣和想听的话,讲你的工作内容,从而让你的领导认可你,给你考核打个好分数。
所以,靠谱的工作报告,一定会包括:
1.本年度工作内容;
2.本年度工作亮点;
3.本年度工作问题;
4.下一年的工作计划。
你可能会说,我靠,这有什么特别的,不就是我们公司给的报告模板吗!
对,没错,你们公司的年终报告模板还是很靠谱的,但你可能从来都不知道为毛要写这些东西。
而现在,请你牢牢记住,接下来,你往进去写的每个要点,都是为了【让你的领导认可你,给你考核打个好分数】,每一个,都是!
首先,把工作内容填进去。
让你领导能够认可你的工作,基本上有三种模式。1.有突出贡献,比如创新、突破、避免重大事故;2.承担了很大的工作量;3.听话,好管理。
不过,在第一部分,写工作内容的时候,请记得,这个部分是罗列客观事实用的,仅仅是给第二部分“提供素材”而已。
在这个部分,你除了要展示你的工作外,你还要尽可能的展示你的“善意”,说白了,就是“让领导能够很方便的看到你的工作成绩”。
所以,要罗列数据,而且是加工过的数据。
比如:你是销售,如果列12个月的销售数据,这是折磨你的领导,一点都不“善意”,你要帮领导做个加工整理:12个月平均销售额为530W/月,销售额最高的8月销售额为870W。
对了,重要的数据,一定要写的够大。
第二部分,在第一部分的基础上,罗列你的亮点。
不要在第一部分写,否则给领导的感受是,你刚才都写过了,现在又写,看来没什么亮点,都没什么好说的。
第一部分列数据,第二部分提炼亮点,比如这个销售可以写的就是,月平均销售额为530W/月,和上年度相比,同比上涨29.25%。
这样,领导的感受是,哦,是哦,挺可以的。
因为在第一部分听过了“素材”,在第二部分的时候,TA会下意识的觉得,嗯,你说的都对。
第三部分,要列你今年的问题。
请再默念一遍,你的报告,每一个部分,都是为了【让你的领导认可你,给你考核打个好分数】。
所以,如果你今年没有出现什么重大型事故,就找两个无关痛痒的小问题往上写。
比如:没有兼顾某项能力的提升啦,对于时间的管理还需要加强啦什么的。
一定是两个!不能多,不能少。
当然,如果你想要让“问题”变成你的加分项的话,在问题这里,写和你下一年计划强相关的东西。
比如:对于省内三线城市的市场关注度不足,业务开展不佳。
那么,在下一年的计划中,就一定有一条是:开拓省内三线城市的市场,作为新一轮业务突破点,XX达成XXX……
还有,如果你今年真的出了什么很有把柄和问题的纰漏,一定要在这里写上去。
但,用描述客观事实的方式写,不要用包揽责任的方式写。
比如:在九月XXX时,数据计算失误,影响客户方案呈现结果。
嗯,尽量避免用因为、导致,之类的强归因的词语。
第四部分,列明年的计划。
如果第三部分有纰漏的,在计划这里一定需要有一条,是针对那个纰漏的改进方案。
最好还是听从了领导建议的,因为,显得“听话,好管理”。
在问题的部分,我们只写了两条。
但在计划这里,我们至少需要写三条,最好是有具体的行为方案,或者至少有出行为方案的时间点,比如“年后部署”。
这样,我们基本上从头到尾梳理好了一个好的报告逻辑。
事实上,不光是报告,很多有资料性质的文件我们都可以用这个逻辑来构建,比如个人介绍、企业介绍、客户方案、项目复盘……等等。
总结起来,一共四步:
1.准备素材;
(比如你做好自己的工作)
2.明确目标;
(具体明确到影响思维还是影响行为)
3.分析你的对象;
(列出他们关心的东西,浓缩成你逻辑架构中的几个模块)
4.排列观点素材。
(分别装进不同的模块中)
哦对了,那些本来庆幸没有年中报告在窃喜,突然发现不妙的朋友,【温馨提示】:
其实你在全年的时候,还有月总结,项目总结,季度会……等一系列机会的,要好好把握哟!