温馨提示：对于首次办理电票的客户，可以通过工行网上银行的演示模块进行预习和练习。具体操作如下：

一、登陆企业网上银行前，点击“演示”

二、进入演示中心，选择“票据业务”

三、逐级展开目录，选择相应的业务功能进行演示。

点击红色小三角标志则系统自动演示（只需要耐心观看），点击后面的红白相间方框即可进入模拟操作页面。

四、主要功能演示

（一）银行承兑汇票出票

1、企业经办人员：提交出票申请指令

第一步：企业网银用户登录，输入电子汇票信息，点击页面下面“提交”按钮

注意事项：

（1）这里有是否工行选择，如果选择是，则无需选择地理位置和网点等信息，如果选择否，则需要地理位置、行别、开户行等信息。

（2）“不得转让标志”有两个可选项：“不得转让”和“可再转让”，应选择“可再转让”。否则，债权人收票后，不能背书转让、质押或贴现，只能持有该票据到期后提示付款。

（3）“是否承兑成功后自动提示收票人收票”：选择“是”自动提示收票时，则出票企业网银端省略“提示收票” 的操作；选择“否”，则出票企业在银行审批完成出票成功后还需要进行“提示收票”的操作。

第二步：确认票据信息，点击确定按钮选择证书签名（输入密码，确认）。

第三步：出票申请指令提交，等待授权人员审批。

第四步：出票申请指令提交，等待授权人员审批。

2、企业授权人员：逐笔申请指令批复

第一步：授权人员登录网银。

第二步：选择查询条件，查询待批复的申请。

第三步：点击指令序号，查看申请的详细信息。

第四步：点击批复按钮选择证书签名。

第五步：授权人员批复成功，等待银行端处理。

3、票据信息可以在逐笔指令查询进行查询

（二）提示收票及批复（可选）

1、提示收票及批复（经办人员）

第一步：提示收票，逐笔申请指令提交。

这里可以直接点击后面的操作热键，也可以点击票据号码查看票据详细信息后再操作。

如选择“预约提示收票”，则需要录入预约时间，系统自动按约定时间提示收票

第二步：点击票据号码，查看票据信息。

第三步：点击提示收票按钮，跳转到提交信息确认页面。

第四步：点击确定按钮，提示选择证书验签。

第五步：选择证书验签后，显示交易结果：“该笔申请已提交，请等待审核。”

2、提示收票及批复（授权人员）

第一步：授权人点击票据业务-电子商业汇票-提示收票-逐笔申请指令批复。

第二步：设定查询时间，查询待批复的申请。

第三步：点击指令序号链接，跳转到指令详细信息页面。

第四步：点击批准按钮，提示选择证书签名。

第五步：证书签名后，待收票人签收。

（三）背书申请及批复

1、背书申请及批复（经办人员）

第一步：可以选择“背书转让签收指令提交”或“逐笔申请指令提交”。

第二步：点击票据号码查看票据信息。并输入被背书人的信息。

注意事项：“禁止背书标志”必须选择“允许背书”，否则下一手收票人无法再继续背书转让，只能到期提示付款。

第三步：点击收款人链接，选择收款人账号，点击确定按钮，跳转到确认页面。

第四步：点击背书转让按钮，提示选择证书验签，验签后返回处理结果页面。等待被背书人签收。

2、背书申请及批复（授权人员）

与经办人员操作画面类同

第一步：点击票据业务-背书转让--逐笔申请指令批复，输入查询条件，查询待批复的申请。

第二步：点击指令序号，显示信息页面。

第三步：点击批准，显示验签页面。

第四步：点击确定，显示结果页面，等待我行审批。

（四）贴现申请及批复

1、贴现申请及批复（经办人员）

第一步：票据业务-贴现-逐笔申请指令提交，输入查询条件，查询可贴现票据。可以查询电子贴现协议，可以点击票据号码查询汇票详细信息再操作，或直接点击操作栏目下“贴现申请”热键操作。

第二步：点击票据号码，查看票据详细信息。点击贴现申请，选择贴现银行并输入贴现利率（数字利率，注意为年利率），并录入合同发票信息（如有）

注意事项：

（1）选择工行贴现必须选择“其它工商银行网点”并选择中山分行；如选择其他银行网点则按他行要求

（2）“贴现种类”一般选择“买断式”，如须办理“回购式”须经过银行同意

（3）“不得转让标志”必须选择“可再转让”

第三步：点击确定，显示验签页面。

2、贴现申请及批复（授权人员）

与经办人员操作画面类同

第一步：点击票据业务-贴现-逐笔申请指令批复，输入查询条件，查询待批复的申请。

第二步：点击指令序号，显示信息页面。

第三步：点击批准，显示验签页面。

第四步：点击确定，显示结果页面，等待我行审批。

（五）提示付款申请及批复

1、提示付款申请及批复（经办人员）

第一步：票据业务-提示付款-提示付款指令提交，输入查询条件，查询到期票据。

注意事项：

（1）提示付款实际为到期托收，必须在到期当日操作，此时“逾期标志”一般选择未逾期；如果超过到期日，则需要选择“已逾期”

（2）可以直接批量钩选后直接点击“提示付款”，批量办理，验签即可。

（3）也可以点击票据号码查看汇票详细信息后再操作。

第二步：点击票据号码或者提示付款链接，输入相关信息，点击提示付款按钮，点击确定按钮，选择证书签名。

第三步：确认签名信息后，等待授权人批复。

2、提示付款申请及批复（授权人员）

第一步：点击票据业务-提示付款--逐笔申请指令批复，输入查询条件，查询待批复的申请。

第二步：点击指令序号，显示信息页面。

第三步：点击批准，显示验签页面。

第四步：点击确定，显示结果页面，等待我行审批。

3、提示付款预约

选择需要预约的票据，可以直接批量钩选后直接点击“提示付款”，批量办理，验签即可。

（六）商业承兑汇票出票

1、商业承兑汇票出票（经办人员）

第一步：点击票据业务-商业承兑汇票出票-逐笔申请指令提交。

第二步：输入页面信息，点击提交按钮，进入信息确认页面。

第三步：点击确定按钮，弹出验签提示框。

第四步：点击确定按钮，提示指令已经提交待审核。

2、商业承兑汇票出票（授权人员）

与经办人员操作画面类同

第一步：点击票据业务-商业承兑汇票出票-逐笔申请指令复核。

第二步：点击指令序号，显示信息页面。

第三步：点击批准，显示验签页面。

第四步：点击确定，显示结果页面，等待我行审批。

所有指令在未复核或对方没有确认前均可通过“逐笔指令撤回”进行撤销，如有疑问，请致电您的专属客户经理或到我行前台咨询

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