随着现服务公司的快速发展和新项目的陆续立项,越来越让我意识到组织经验沉淀的重要性和必要性。华为首席知识官谭新德说过:华为最大的浪费是经验的浪费。其实放在我们每个人的公司又何尝不是。如何让组织在核心人才流失后淡定的应对?如何快速复制人才?有效培养人才?缩短员工胜任周期、降低员工试错成本?最佳经验萃取相信就是非常有效的方法之一。关于最佳经验萃取,大家都有看过孙波老师的《最佳实践萃取》这本书,确实非常受益匪浅,很多理论和实操。但同时,我也有了一种想了解更加前置逻辑的欲望,可是一直以来还是没有学习到让自己满意的答案。
在爱培训本次推出的《梳理组织最佳实践方法论训练营》课程,我原本的计划只是想将黄幼明老师最佳实践萃取经验和孙波老师的做个对比和参考。参加之后,我被深深的“套路”了。不只是因为课程内容,还有幼明老师的价值观和人生态度。
本次训练营一开始是从确认岗位信息开始的,老师在这个环节让我们写“岗位设置的目的”,我们写出的答案没有得到老师的满意。经过老师的一路贴身指导,还有老师无奈的摇头。我才知道,自己的人力资源基础是有多烂,哈哈~~平常看似简单的一句岗位职责说明,一个任务描述,一条任务定义都要字字推敲,句句符合逻辑的。你以为描述清楚,符合逻辑就可以了吗?哦,我太天真了。每一个任务都必须要有结果,要符合动宾结构,符合MECE原则,需要有清晰的胜任标准,同时需要判断每一个任务的难易程度、重要性、频率。
任务标准梳理清楚之后,需要对任务进行关系分析,从而验证之前任务拆解的合理性,当然可以从不同角度去验证,如:流程、对象、复杂或简单、大小等。之后,学习绘制关键任务流程图,在这个过程中一边再次验证前面任务的合理性,同时学会区分颗粒度和区分不同场景。根据不同场景,我们就可以开始挖金矿啦。每一个步骤下面涉及的二级步骤、三级步骤,在通过自己的访谈技术组织主题专家挖出他们的要点、诀窍、逻辑、方法等等。而这些都是建设课程体系的基础。所以一切不以业务流程输出的培训体系,都是耍流氓。东西太多了,内容先写这么多吧。这两天太耗脑,有些宕机。
本次训练营除了吸收到幼明老师的专业干货外,还收获到了很多:
1、老师说:如果一个公司不愿意付出资源做培训,工资再高也不要去,因为你是在卖青春;如果一个公司愿意付出资源做培训,那就赶紧加入吧,因为他给你钱还培养你。
2、2天的分享,时刻都能感受到幼明老师的激情与无私,课程中老师分享了很多自己的实操资料,当我提出想花钱购买时,幼明老师居然说的是:我发你们好了,放在我的电脑里只是放在里面,分享给你们用,说明这个工具好。这种态度,让我对分享有了新的认识,是我学习的榜样。
3、本次同学间的互相学习和交流也受益匪浅。首先是每一个组员对培训的热爱和对学习的认真,深深的影响着我,让我更加的投入。还有就是遇到了老东家网龙大学来的伙伴,让我再一次体会了网龙大学对专业的精益求精和乐于分享的价值观,就算是刚加入的伙伴身上也都带着这股气息,真的是一个值得尊敬的团队。
2天的收获远不止这么多,心情有些兴奋的写下这些话。参加爱培训的课程有十几场了,真的非常感谢这个平台,让我成长很多。而且价格都非常贴心,虽然我每次要跑到厦门,还要再额外支出车费和住宿费,但依然值得!感谢爱培训创始人黄幼明老师贴钱的坚持,感谢爱培训的分享老师们,组织义工们!!谢谢!!