《走出软件作坊》摘要

小公司CTO的日常工作:

1、每日接收开发组长的进度报告、功能需求设计报告,项目经理设计的项目方案书。2、随时处理手下员工间的流程配合问题。3、定期重新回顾这段时间公司业务开展情况,面临困难和未来发展动态。以重新审视自己过去定义的产品战略,不断调整以适应公司发展的变化。4、定期复查bug库,需求库和服务支持库。5、定期与员工沟通。了解他们对薪水、公司发展、职业发展的看法,对每个员工提出具体的工作指导建议和发展方向建议。6、对于员工工作,在方法上、技巧上指导如何做的更好。7、看It技术网站、行业网站,思考客户行业发展IT技术发展问题,研究软件研发中的管理思想、管理模型、管理业务流程优化、考核评价模型。做企业管理、数据分析咨询业务和市场推广,很需要研究这些模型。8、跟客户交流。

架构师:掌握核心软件技术;了解产品特性;了解软件趋势;具备创新技巧。架构师必须了解业务。

理解客户行业的提问:1、客户行业这个群体有多大?大中小规模各有多少家,分布在什么省?我们面对的最佳和次家客户是什么规模什么信息化程度的?2、我们的上层竞争对手、本层竞争对手和下层竞争对手目前的产品怎么样?它们各自的优缺点是什么?我们应该突出自己的哪些优点?我们的缺点是什么?3、客户行业的过去5年、近2年、未来3年发展历史和趋势是什么?他们面临哪些挑战和机遇?4、我们现在所做的典型客户,他们的组织结构、人员规模、每个岗位每日的业务流程、每个岗位每日每周每月每季每年的异常处理业务流程、输入表格、常用数据查询、统计报表都需要了解。5、针对以上的了解,客户面对未来的挑战和机遇,未来应该如何变更他们的岗位、职责和流程,尽量做到流程少,效率高,运转快?

只有你不断的游走在业务的过去、现状、未来与技术的过去、现状、未来之中,你做的架构才真正实用、有弹性、易用,而且成本最小。

架构师是需要编码的

技术是为商品服务的,能不用尽量不用,技术是藏在商品里面的。

写代码的8项建议:1、重点把控输入输出;2、以后的需求往上加,都写成函数。3、以后再加功能,尽量不要做成联动触发的。 4、分离特殊处理业务和正常处理业务的功能代码。5、对不常用的功能做一些隐藏处理,将其放到一个不起眼的位置。6、写代码时,避免全局变量和大流水代码。7、修改需求或bug时,要按照模块来集中修改,而不要挑好改的先改了,不好改的就最后改。8、多写视图,多写存储过程。

不是客户需求在变,而是你对客户需求的理解在不断加深。

需求很多有时候是个幻觉,那该怎么办?把需求分类,做一个Excel表格,量化解决。需求包括:客户名称,需求提出人,提出日期,需求关闭时间,功能模块名,客户现在版本号,需求描述,需求分类(需求、bug)

过渡性建议:备份,大修改前定一个稳定版本,文件比对,附上修改说明。

我们要求每个计划都要在一周内完成。

不能和过去完全隔离,否则就容易吧过去积累的优势都浪费了。最大的优点就是最大的缺点。优势反而成了前进无法抛弃的包袱。

我们要考虑的是传统模式和流行模式结合在一起的新产品模式,到底面对什么样的客户,市场容量多大?可能会有什么样的竞争对手进入?我们会有哪些风险,应该如何应对?会吃掉多少市场容量,未来我们最大可能占多大容量,这样的容量值不值得我们做。我们需要投入多少资金,需要多长时间达到盈利点。在此之前如何防御性发展。

摸清我们自己的优势、劣势、困境、竞争地位、未来目标、未来业界位置,摸清了行业现状、未来影响,摸清了竞争对手,摸清了现在流行的盈利模式,更加敏捷的技术,我们才能给我们的产品定一个位置。新产品必须和公司的实力和战略相结合。

保守中创新:剖析行业标杆老大的产品,学习他们的架构、产品、实施模式、咨询模式、服务模式、销售模式、市场模式。

只比客户前进半步。

产品战略规划,最难的就是继承过去,结合现在,还要面向未来。

把人布局好,才能规划产品。一个产品的研发,往往立项、筹备就要花费一年,设计、开发、测试、文案,为新产品而匹配的市场、销售、咨询、实施、支持团队的打造,这些都需要花费1-2年时间。

一个好的软件,有许多评价方面,如实用性、稳定性、容错性、性能、可测试、可理解、可修改、可实施、可支持、灵活性、移植性、兼容性、安全性、易用性等。

技术总监做对的两件事:首先,让所有人都阅读一下上一代产品的源代码,整理上一代产品的功能,得出上一代产品功能所映射的客户业务流程,并且要求指出上一代产品业务流程中的漏洞和矛盾。其次,他让大家通过改源代码来学习新技术。

新手容易出的两个错误:找bug瞎搞,应该先找到大的问题圈,然后一段一段注释放开。SQL不要直接运行,先加两个减号测试一下,避免出问题。

售前经理:1、首先必须懂得客户业务,否则和客户交流就像个外行;2、最好干过研发,否则他也会和销售一样,不知道技术是否能实现,一律答应下来;3、需要有项目经理气质,思路清晰,讲话考虑项目需求;4、有那么点机灵劲;5、会制作PPT或文案。

ppt之外的细节:

1、要清楚宾馆到客户会场的交通路线,行车时间。

2、听众是谁?(老板喜欢听公司实力、行业经验、从业经验、产品理念;中层喜欢听产品是否易于实施推行,要解决他们的问题;基层讲产品的易用性。)

3、准备好录音笔,激光笔。

4、如果听众要求你现场演示,也最好不要做。

5、检查好你的u盘。小心链接失效,以及泄密。

6、把乱七八糟的界面背景软件删除掉,体现专业性。

7、提前到会议现场布局。

8、提前复印好材料,材料复印后PPT就不要再修改了。

9、注意会场光线,最后一排看清晰。

10、开场前注意仪表,给所有领导发名片。

11、不要评价竞争对手,也不要打击竞争对手。

产品开发阶段:1)客户调研、编写客户调研报告;2)功能设计、编写功能设计书;3)软件开发;4)软件测试;5)编写帮助文档,培训课程、编写培训演示版本。

实施顾问注意事项:

1、不要把所有的功能都向客户展示;2、不了解行业,不要打比喻;3、不要管理层谈行业,在行业上,不管你走访了多少客户,你的那点经验都是表面功夫,真正的本质和内涵你根本不了解;4、不要和IT层谈IT;5、我们最了解的是我们的软件。

给力的实施工作分配表举例:

图片发自简书App

职场老鸟入新巢:1、公司所有人的联系方式都要到;2、每个部门的头都在短期内认识,认识的方法就是吃饭;3、现有产品使用操作一遍,发现问题,也了解现状,知道了未来如何改进;4、现有客户,现有跟单的项目情况;5、离老板最亲近的几个人,和他们玩、聊天、吃饭,仔细观察他们的做事方法,分析为什么他们能离老板这么近。近朱者赤近墨者黑,这样也能看出老板是什么样的人;6、每个部门的事实领导人,有些人不是头,但很有影响,是事实上内部头目,和他们玩,请他们吃饭,把部门的利益团伙和公司历史,公司真正的收入来源以及真正的收入数额和盈利模式都了解清楚;7、瞅机会,创造一切机会,和每个主管聊天,了解每个主管的想法;8、改进现有产品最大的几个难点问题,寻求短期内出彩的活,让公司所有人立刻刮目相看。

任老板的致新员工书

在低潮期堕落茫然,在高峰时不可一世,都是不成熟的表现。人要想做事,看的是目标,不在乎一城一池的得失。

开发软件,平时就要注意客户需求,关注客户行业的变化趋势,经常性地阅读、讨论、思考。需要有需求管理系统来明确地记录需求,等下一个版本开发的时候,很自然的就能决定开发的周期、开发重点、开发的工作量。

我也经常去招聘网上去查询,倒不是为了应聘,最主要看看市场上到底需要什么样的人才,我这样的人到底值多少钱?我的竞争力到底强不强。我如果在市场上吸引力不强,那么我在本公司也没多大价值。

作者的读书技巧:1)经常梳理自己的读书体系。2)先看书的目录,发现自己感兴趣的章节,直接找关注问题的答案;3)从小到大保持读书的爱好,一本书在手,经常不吃饭不睡觉。

敏捷开发相关

图片发自简书App

一分钟的自我管理:

1、经常思考产品发展战略、盈利模式、管理模型、工作职责、流程制度,所以公司的发展一般都是按照计划和既定流程走的。

2、我不会去一味的处理事情。我总是乐意授人以渔。

3、就是因为有稳定的模式、流程和员工岗位,我就从细节中抽了出来。

4、我这个人很专。我清楚地知道自己的优点和缺点,自己想要走的路。

5、我是个公司赚钱导向的人。做与不做关键看是否符合利益和当前阶段的目标。

6、我这个人不是一个追求完美的人。不影响关键因素的,不花时间成本和代价去追求完美。

7、我有个每日任务列表,做完一条条变灰。

8、我要求手下每天下班前前一个小时把今天的工作进展发过来。然后一一审视,给些建议。

9、帮员工弄清目的。

10、报告强调123。

11、咨询有四象限,拿目标和赚钱为导向来校验。

12、讲究方法,不每次都亲力亲为。

13、我喜欢记笔记,不管看书还是做事,想到很好的点就立即记下来。

14、喜欢看书和思考问题。

15、很多事情,能不用我处理就不处理,分配给下属了。

16、能很快读书,也能很快总结出思路。对于员工报告的问题,也能很快找到重点和关键。

//很实用的一本书

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