CD模型(Career Development)是新精英生涯基于工作适应理论,开发的职业生涯诊断工具。
1、模型要素
一个核心,职业的本质是交换。
两个模块,左边一块是自我,用能力换得需求;右边一块是职业,给予回馈换来员工完成岗位要求。
四个要素,个人的工作能力,个人的需求,职业的要求,职业给予的回馈。
两条主线,4个要素之间的互动、匹配程度,决定了自我与职业的适应程度。
- 成功线,即组织对个人能力是否满意;
- 幸福线,即个人对职业回馈是否满意。
2、问题定位
2.1 中医“望闻问切”中的“问”字,咨询中叫作话术。
CD模型的话术,主要体现在问好3个问题:
(1)首先定位是哪条线:
- 如果是组织对个人能力不满意——成功线;
- 如果是个人对职业回馈不满意——幸福线。
是组织对你个人的能力不满意呢?还是你觉得工作给你的回报太少呢?
(2)如果两个都存在问题,需要引导对方,找到最需要解决的问题。(咨询师一次只解决一个核心问题)
哪一个更重要呢?两者的关系是什么?你想先解决哪个问题?
(3)定位到具体的要素
- 是能力不足?要求不清?
- 还是,需求不清?回馈不足?
成功线:到底是能力没有满足要求?还是岗位要求不清楚?
幸福线:到底是职业回馈无法满足需求?还是自我需求不清楚?
3、解决问题
“药方”已开,只须按照“服药”即可,问题自然迎刃而解。
勤沟通。 通过与领导和同事多沟通,看一下是不是对岗位要求有不理解的对方。对于领导交办的事情,要多问几个为什么,多揣摩,更好地吃透上级精神。
深观察。 关注以前没有关注的隐性要求,比如一个科室的传统和文化,分管领导的办事风格,包括留心了解自己到单位以前发生的事,摸清关系网络等。职业即江湖,哪里水不深呢?
看趋势。 关注工作发展的方向,做为体制内写材料,读报纸就是必修课,比如16年开口闭口当然是“两学一做”的具体体现,15年就是严格按照“三严三实”标准做人做事。别管他真假,这是趋势,对不上号就是不符合要求。
对于企业也是如此,诺基亚就是没有跟上趋势而死。皮之不存,毛将焉附?企业都没了,哪里还谈的上员工发展?
- 跟导师。 部队讲求“传帮带”,企业一般会有“老带新”。在单位内找一个优秀的人做你的导师,学习他的工作方法,处事之道,可以少走很多弯路。
4、拓展思考
世间万物,底层代码总是惊人的一致;大道至简,简单的道理总是普适。
4.1 CD模型的两种驱动循环
(1)资源导向,即有啥干啥。
以能力为起点。
对工作能力进行评估,使工作能力满足工作岗位要求,包括提升能力、付出努力、达到要求三个步骤;
对职业进行评估,思考工作带来的回馈与个人付出的努力是否匹配;
对工作幸福指数进行评估,看一看职业回馈,包括薪水、发展机会、工作环境等,是否能够满足个人的需求;
最后,对个人状态进行评估,看一看能力创造的价值是否与个人需求相匹配。
如果不匹配,找出是哪一条线、哪一个要素出现了问题,然后用上面讲过的方案解决它。
(2)愿景导向,即想要干啥。
以需求为起点。
清楚地知道自己的需求是什么,看一看职业带来的回馈是否可以满足自己的需求;
如果不满足,良禽择木而栖,是重新定位工作的问题,如果可以满足,要思考职业要求自己做些什么,岗位有哪些具体要求;
如果要求明确,看一看自己的能力是否满足,不满足的话,对就提升专业能力;
最后,对个人状态进行评估,看一看能力创造的价值是否与个人需求相匹配。
如果不匹配,找出是哪一条线、哪一个要素出现了问题,然后用上面讲过的方案解决它。
(3)优缺点分析
第一种资源导向,更加务实;
第二种愿景导向更加主动。
考虑到职业的本质是交换,前提是对自己的能力保持清醒的认识。
所以,如果能力不足,还是选择资源导向更稳妥,毕竟生存期,还是要考虑吃饭的问题,先拼体力再说吧。这有点像三国里落难的徐庶,老母在曹操手里,还是乖乖给人打工吧。
如果能力超强,能量爆表,就可以考虑一下愿景导向,干自己想干的事,走自己规划的路。这有点像三顾茅庐里的诸葛亮,俺是富家子弟耗得起,看看谁值得我辅佐,再考虑出山的问题,不急不急,睡会睡会……
4.2 职业痛苦的根源
职业的一大类痛苦来源于我们跟组织关系的别扭,这种别扭就是不匹配、不平衡。
从上图可知,职业痛苦的来源是CD模型的两个维度。
- 自我评价度。自我用能力付出与换回价值的匹配程度。
- 职业评价度。企业老板给予回馈与员工业绩的匹配程度。
任何一个维度出现问题,出现了不平衡,都会带来痛苦,这是职业痛苦的根源。这种痛苦,就像不合适的插头插座,怎么用力也插不进去。
怎么破?
从企业的角度,要优化组织结构,在“回馈”与“要求”之间实现平衡,激发员工干事创业热情,努力实现员工与企业的双向满意。
从个人的角度,当自己按照上面介绍的定位两条线、四要素的办法,仍然无法解决问题时,就要考虑是不是另一个模块——职业(企业)的组织结构出了问题,这个地方本来就不适合你。那么,就要考虑新的工作了。
这时需要用到,双CD模型。
4.3 双CD模型
如上图,在选择新工作时,俗称骑驴找马,利用双CD模型可以有效解决以下三个问题:
一是明确新职业岗位的要求。通过职业调查、信息查询等方式,找准理清新岗位的工作要求,对照自我能力,找到差距。
二是快速提升自己的能力。明确能力提升清单,制定能力提升目标、计划,优化能力结构,使自己适应新的职业岗位要求。
三是比较新旧职业的回馈。当职业2的回馈大于职业1时,就可以考虑,此处不爷,自有留爷处了(哎呀,江湖气太重,不好,不好……)。
4.4 CD模型的广泛应用
前面提到过,我们有万能的CD模型。没错!CD模型可以推广应用到生活的方方面面,不信你看,撩妹也能用的上。
还是两条线:
- 一是,自己的条件满足了对方要求,那么你就算是撩妹成功了!
- 二是,如果妹子给你的回馈满足了自己的需求,那么你肯定是幸福的!
两条线都满足了,你们就是般配的!
当然,如果哪个要素出现了问题,撩妹卡壳了,赶紧向上翻——找答案。
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