【导读】其实用这个标题是为了能够让大家点进来,在这个碎片化阅读的时代,大家也是越来越喜欢看这种简短的故事了。故事会有的,在后面,请认真看完,结局挺意外。
当我们面对大客户时,我们聊什么?特别是初次见面的大客户,在我们完全不了解对方的情况下或者我们手上只是掌握着对方一些基本信息时。这个时候往往是客户越大,我们在初次见面前就会越紧张,甚至很多人紧张得在见大客户的前一夜,通宵达旦!
很多人总是希望通过设计一个惊艳的开场白或者精心的自我打扮,让初次见面的大客户一下子能记住你!其实这些都只是表面的现象,真正有用的东西,是我们的内心的感觉。因为无论是什么招数,都是会变的,我们遇到客户的性格不同、出现的场景不同,等等,都是会变得。只有我们找到了自己的感觉,建立起来一个强大的内在,去吸引我们客户。在交流的过程中,千万不要用很多提问的语句,这样会暴露出我们的需求,而是多用陈述的语句,引导客户跟着我们的节奏去走,随时掌握主动权。
说到这个感受,不知道你有没有注意到一些奇怪的现象,比如会突然觉得某个场景很熟悉,好像在梦里见过,比如会突然看到一个人感觉很眼熟,感觉在哪见过却总也想不起来。
你会发现你自己现在过得生活正是你前几年一直期待的那种,或者是一直担心的那种。你会发现当你突然想做某事的时候而跟这个事相关的东西或者人就会出现,就像很多销售者对订单、对客户怀着无比渴望的时候,各类销售培训出现了。
而你当担心什么事的时候,那件事也总是容易“梦想”成真,也就是说你的意识在主导你的生活,想和做是同步的,你不可能去超市买西红柿,却买回来了鸡蛋。
和你想法类似的东西会自动出现在你身边,可是有些人会说,不是啊,我不想要这种生活,我不愿意做屌丝、失败者。(如果你不想成为失败者,就必须要学习,融入一个圈子,好东西都在盖章的图上了。)
注意!下面的话请认真看:宇宙不会管你到底想不想要,只要你想!他就会来,担心和期待一样具有威力。
话题回到见大客户紧张上面来,就像我前面说的话,你现在的生活要么是你期待的,要么是你担心的,你只需要用期待换掉担心,一切就会好起来。所以我们最主要的就是给自己设定一个场景,把自己融入到那种很舒服的感觉当中,带领客户进入我们所创造的场景之中,这时候一切的技巧性的东西,都不是那么的重要了。
如果你看到这里,那么开始讲故事了。之前,做销售的时候,有一次去要一批欠款,五万块钱。这笔钱也是有很长时间,一直也是在跟着,但是客户总是找各种借口,我也就不断的去催,有事没事就去他们公司待着。后来有一天,客户终于给钱来,但是却以一种特别的方式。
那天和往常一样,我去了他们公司,但是走进客户的办公室的时候,我就感觉氛围有点不太对。果不其然,客户见到我以后,十分生气的拿了一打钱砸到了我的脸上,并且说道:“钱钱钱,不就是钱,给你。”我当时一下子就蒙了,哪里遇到过这种情况,我多么想会出拳头打过去,可是后来我忍住了,如果我要是这么打出去,这会造成多大的后果呢。这事一定要忍,我不能让他影响了我的感受,我是我自己,他不能影响我。于是我含着泪,把钱捡起来,并且说了一声:"谢谢 ,王总'。转身离开了。五年以后,再次见到王总又是另外一番景象了。
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