2010年4月小米创立,2011年,小米推出第一代手机,就在不断完善小米模式:
一、产品上动刀子,爆品战略,就是单品绝杀,靠一款产品打穿市场,甚至成为第一。
传统企业也有做成功的,比如加多宝。互联网公司中,腾讯就擅长爆品。
小米的爆品有个最大杀招:性能高一倍,价格砍一半。为了砍价格,小米砍掉一切渠道环节,砍掉营销成本,通过互联网方式卖手机。
羊毛出在猪身上。小米的猪在哪儿?答案是:增值和服务、卖软件、粉丝经济。
二、价值链动刀子:5%
价值链,就是用户能以某个价格拿到手,并感知到的价值
产品=制造+感知
5%的运营成本,总运营成本占总销售的比例不能超过5%。
怎么赚钱,靠标准化、靠高的供应链效率、靠高的运营效率。
三、流量上动刀子:粉丝+品牌电商
1.永远做高品质、高性价比的产品
2.相信用户,依赖用户
产品+粉丝
找痛点:铁杆粉丝模式
小米如何找痛点?小米的方法伦,就是把用户当朋友,不要当上帝。
智能截屏,雷军在接受记者采访,很多智能手机录音会遇到电话打断,录音时间长容易中断。雷军以此为基础,设计了miui v5
小米找痛点杀招,让铁杆粉丝深度参与,前期找到100个铁杆粉丝。
在0预算的前提下,黎万强首先建立了小米手机论坛:资源下载、新手入门、小米学院、后来也增加了生活方式的板块:酷玩帮、随手拍、爆米花。
小米销售的,是参与感。
最尖叫的武器:跑分
爆点:事件营销
小米营销背后,不是试验田,而是战略。不是渠道,而是“点对点的革命”。