作为一只程序猿,今天写的并不是一篇技术文章。
大家也许都能注意到,在微博和技术论坛上为大家熟知的开发者,都是对产品和交互有比较高要求的。所以,作为一个自认对产品比较“有追求”的开发者,今天主要是想在产品的角度上分享和记录记录一下在公司APP3.0的改版上的心得。
我所在的项目是为用户提供家政服务,现在大家可以在脑海中YY一个家政类APP应有的样子,我相信其实都是大同小异的。
其实家政服务,买的是服务和体验,APP只是一个下单和管理订单的工具。然而,APP并不应该只是一个服务入口,APP的气质和公司气质相匹配是很重要的,用户进入你的APP,应该能马上感受到你们的气场,你所提供服务的品质和“性格”是否与用户相匹配。
围绕着这一点,作为半只产品🐶的程序猿我和我们的设计师,在偏执狂的状态下,不断突破主流APP的禁锢,在简约,美与功能中寻找统一点。
期间省略一万字……
新版本上线一周之后,我们跟着公司的服务质检人员去到了用户家,也许是因为我们的用户都是比较关注生活品质的那么一群人,我们收到的反馈出奇的统一,大家对新APP都表示,干(wo)得(le)漂(ge)亮(qu)……
下面通过几个典型的界面,给大家展示一下我们的设计思想。
【首页】
首页采用动态可变的设计,每次打开app,都会根据用户当前的状态,为用户展示最关心的信息,让用户直达需求,实现简化到极致的体验。
上面的4个图状态分别为:
①首次下单,介绍服务
②已下订单,显示订单信息
③订单进行中,提醒结单和评价
④订单已完成,显示清洁指数,提醒下次下单
反观其他家政应用,首页都是展示功能,TabBar项目也基本一样,功能展示其实无可厚非,只是显得有点千篇一律了,也不能突出品牌的特性:
【选时】
选时是预约阿姨的必经流程,我们做到的突破是,在简洁的表盘上,同时实现了选时,选以往请过的阿姨,以及运力匹配的问题,这个时间转盘一眼就能看出来阿姨在某段时间是否空闲,在方便用户选时的同时,也大大优化了我们系统后台的订单分配。
其他家政应用都是采用相同的时间选择器,或者有点密集恐惧症的阿姨时间表:
【动效】
和文艺小清新的设计风格相对应,在APP的交互上,我们也做了很多比较精致的小动效。希望用户在使用APP的时候,也能感受到跟我们阿姨的服务一样的细致和情怀。
(以下为APP实录GIF动图,请耐心等待加载……)
最后打下广告,如果你住在广州或北京,有家政服务需求的话,可以尝试一下我们的家政服务。
APP下载:https://itunes.apple.com/cn/app/id889024451?mt=8
或在APP Store 和其他市场 搜索“家政无忧”