这本书主要是从5各方面：用户模式、为浏览而设计页面、导航设置、主页布局、可用性测试，揭示网站web设计过程重要且容易被忽略的问题。
1、用户模式，网站的设置要站在用户的角度来思考，用户都是很懒的，他们不愿意思考太多，尽量做到自我解释。每当用户访问一个陌生的网站都是带着情感来的-慢慢的情感存储器，一旦你的网站让用户有太多迷惑，用户的情感消耗殆尽，最终的解决就是用户带着负面情绪离开你的网站。（吸引一个新用户成本往往比挽留一个老用户成本高出一倍）
2、为浏览而设计页面
这里需要了解用户思维模式：①他们逛网站的重点是浏览而不是阅读。②合理的方案往往比最佳方案更容易被用户选择。③我们不追究到底，勉强应付就可以（成本并不大）。所以作者提出设计的几个重点，建立清楚的视觉层次：①越重要的部分越突出。②逻辑相关的视觉相关。③逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套。利用习惯用法：①保证一种熟悉感。②不要重新去发明轮子。减少视觉噪声。
3、导航设置
让用户知道自己现在身处何处，不会迷路-面包屑。判断导航的是否合理：站点ID、一级目录和二级目录、页面导航、搜索、页面名称、面包屑。
4、主页布局
主页布局的排版主要完成这几个任务：站点标示、站点层次、搜索、导读、内容更新、友情链接、快捷方式、注册。
5、可用性测试
可用性测试测试两个问题：第一让用户告诉我这个网页是干嘛的，第二让用户独立完成一项任务。可用性测试是至关重要的，他也是一个不断迭代的过程，在项目起初就得进行可用性测试，这往往比项目后期来的更有价值。
