满赠活动发生那些事

        过完春节是销售淡季。二月份我们都没完成任务,大家心里都不好受。接着我们又迎来了三月份,三月份儿春款大批量进店,但是天气还是很冷,买春款的顾客不多,冬款年前顾客都买的差不多了。现在想买冬款的顾客。进店选衣服很难,因为尺码不全所以成交率很低。好在公司推出了满赠。送小猪的活动大大吸引了顾客的眼球。

        但是什么顾客都有,前几天就发生了两个案例。有一天一个美女来店里选衣服很快,他选中了一条自己喜欢的牛仔裤。就要去结账。我们告诉她,现在我们有满赠活动,满300可以送一个小金猪。你看看你有没有喜欢的上衣可以选一件。顾客一听很高兴,然后就去选上衣了,很快顾客也选好了自己喜欢的衣服。可是到了收银台,她又看上了我们家的木猪。我们的收银人员告诉他,亲爱的满300只能送这个小金猪。你看你还有别的喜欢的吗,可以再选一下,这是满600送的。顾客说我没有喜欢的了,我也不想选了今天累了。看到这情景。其他人赶紧上去打圆场说:亲爱的,我们家这个小金猪最精致了,可以挂包上,钥匙上随身携带多好啊。顾客说那好吧,然后就结完账高兴的走了。

        但是有些顾客就不是那么好说话,就在昨天星期天。店里的顾客特别多我们都忙着。顾客进店自己就选中了自己喜欢的289的格外套,很爽快地就去了收银台,到收银台以后,收银员告诉她我们现在买300可以送小猪的活动。你看看还有别的喜欢的吗?可以再选一件。顾客说,你看就缺十一块钱,你就送我一个呗!收银员告诉他。不行我们这儿有规定。顾客说,你看我经常来你家买衣服,你看我现在身上穿的都是你们家的衣服可以给我拼个单。我们告诉他,抱歉,亲爱的,我们不能这样操作。顾客有点不高兴的说算了,这件衣服我也不要了。

        下班儿开宾的时候收银员分享了这个案例,我们就商量好了,以后只要进了收银台就是我们秋收的果实。这样白白丢失了很可惜!以后只要顾客进了收银台,我们要先收钱,再推销满赠的活动。

  通过这两个顾客。让我们明白了,不同的顾客,我们要不同的对待。别让我们的满赠活动好事成坏事!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,126评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,254评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,445评论 0 341
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,185评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,178评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,970评论 1 284
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,276评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,927评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,400评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,883评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,997评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,646评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,213评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,204评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,423评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,423评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,722评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容