不知道问题在哪里,一味地“兵来将挡,水来土掩”,想要解决问题且自以为在解决问题,结果制造了大量的问题,是管理上常见的问题。
这需要对问题进行现象学思考,涉及到情境、复杂性、背景化,涉及到对整个系统的反思。
系统的一个思考维度,是流程。在这里,奥卡姆剃刀、麦肯锡方法,都是重要的思考工具。但当我们讲流程的时候,头脑中的框架往往是物理的、机械的,是主体不在场的流程。这也是管理的重要部分,但哪怕对物流(例如食堂中的饭菜分配)、信息流(例如学校、家庭、老师、学生之间的信息流动),主体不在场,也会使高效成为一种控制的高效,而不是自主的高效。
因此我最近在思考的,除信息流(这是基础)外,还包括了教研流、文化流的问题,这是自组织思想在学校管理中核心的部分。这涉及利益、人性、沟通等诸要素,是很难的部分。然而一旦突破,则是解放性的。有意思的是,这一过程的形成,无法再以控制的方式完成,管理者能领导它,但无法“一切尽在掌握之中”。因为它实际上是且应该是一个生态系统,一个有个性的处在自我进化中的组织生物。每一个细胞,都以不同的强度和方式在影响它甚至领导它。
思想总是且必然领先于行动。或许,这是南明教育旗下学校未来的可能之一。但事实上,它今天已经开始。多大程度上思及它,召唤它在场,就多大程度上在让组织朝着这个方向进化。
这不是组织设计,组织是无法设计的(说组织是可以设计的同样正确职重要)。这是一个人、几个人在开启自己的思。只是,我的团队成员,从老师到年级主任和部门领导,这些思考,会在你们那里引起怎样的回响?
让我们一起,决定团队的未来,我们的未来。