有读者反馈说公司留不住人。
很多员工辞职,也许会有很多这样那样的理由,但多数情况下的真相都是因为和上司的关系处理不好。如果他知道上司了解他这个人,并懂得用人,给他机会帮助他成长,他就不会走。
所以对我来说,我不会刻意地留人,我只是愿意花时间了解别人,我知道我的员工的兴趣所在,哪些事情会发挥得很好,哪些方面能力还需要提升,我会搭建资源,让他自己通过自己的尝试和努力获得成就感。
这里必须要提到一个管理者可能存在一个误区——以为第一要务是考核员工。但其实最重要的是帮助他们成功,因为他不成功你能成功吗?
帮助员工成功的前提是了解他们,一对一沟通是我经常用的方法,找一个下属聊聊天,每次问一两个关于他的问题,慢慢我就搞懂他了。但是在问的时候,我同时也会交换,不光是问,要不然别人当我是警察在审问犯人。所以在问他的职业目标的同时,我也会说说我的是什么;我想知道他的人生阶段,也会先说说我的人生阶段是什么,这个就是信息交换。
了解他们之后,就要激发他们自己主动学习的欲望。怎么做呢?只能通过影响,而不是用权力去要求。我的做法很简单,我认为人的潜力是无限的,我不断给他新机会新挑战,看他会做出什么成果来。基本上很多人都会愿意试,有很多员工都没有想到自己可以做到很多事情,成长得特别快。愿意去尝试的人,已经是成功一半了。
所以你必须要放开,创造机会,不用想去给他讲课。他有基本的知识,然后给他提供机会。他就会在自我的驱动力下不断获得成就感,并感谢你的帮助,这样还怕留不住你的员工吗?