【文学群·凌逍逸】/文
这个问题好像不那么雅观,但我相信如果认真琢磨一下,一定会发现这个看起来不雅观的问题其实有着蛮丰富的内涵的。
先说说为什么想到这个问题吧。
晚上在图书馆看陈向宏老师讲乌镇的差异化发展道路,里面有一条讲到——小感动制造大消费。
PPT中举到的厕纸这个案例,让我想到了新加坡前总理李光耀在千禧年演讲时提到的类似的话题——
我希望未来我们国家的每一家公共厕所都有厕纸。
最开始关注这个东西完全是从演讲的角度去看,考量的是这个案例的具象化思维。
今天陈老师讲运营课再说到这个案例,关注的是“小感动制造大消费”这个点。
至此你发现,一个小小的案例居然已经被两位顶尖人物频繁引用并挖掘出了实际价值。
再把这个话题往下挖掘,厕所里面有厕纸意味着什么?
对于乌镇来说,厕所里面有厕纸体现的是乌镇旅游管理处竭诚为游客的需求考虑,用心服务好客户,这是他们最初的出发点。
而当李光耀引用这个案例时,其背后体现的东西更加值得深究。
每间公厕都要有厕纸,这个片段至少有以下分析点
其一是在于,每间厕所。
一个国家到底有多少公厕?这东西不好说,但想必数量不会太少。而且,不要觉得厕纸好像挺便宜就觉得也没什么。你想想,首先是同一时间要有那么多纸,其次是要确保每天的消耗量,第三是这不是一天两天有,而应当指的是以后每一天都有。
所以,从这一点来看,这种现象意味着这个国家的公共财富积累到了足够高的水平。而且因为厕纸相比而言并未有教育和医疗重要,当国家投入这么多钱在这一板块时,也就意味着国家整体的经济发展达到了一个相当高的水平。
其二在于,有。
这个点又自然的分为两个纬度。
一个是从施政者角度而言让公厕有厕纸,这是经济发展以及对于人们诉求重视的结果。而第二个纬度,才是更重要的,是大家让公厕有厕纸。
这个“有”,指的是保留。
具体来说,联系之前新闻大家可以约略理解一二——
某景区在每间厕所都放有厕纸,不料不少人屡屡直接将所有厕纸带走,最后景区不得不暂停该措施。
厕纸本身不贵,但还是有这么多人抱着“不要白不要”的占有心态去对待景区的善意,某种程度上是公民素质尚未全面提升的体现。
所以,当所有的公厕都有厕纸时,另一个更重要的角度是,这个国家的国民素质有了一个很大的提升,每个人不仅物质生活丰富了,精神道德修养也进阶了。
与此类似的,让我想到了之前另一个新闻——关于地铁站公交站旁的零钱盒子。
官方为了解决大家出行领钱缺少买票不便的问题,在地铁站公交站放了专门的零钱盒子,为大家提供便利,解决当下需求,之后再来还就行。
特别暖心的是,最后这些盒子里的钱不仅没有少,还变多了。
这意味着什么?
以前学习传统文化时,有两句形容政通人和特别常用的话语——路不拾遗,夜不闭户。
路不拾遗意味着大家的物质生活足够丰富,夜不闭户意味着大家的道德水平足够高了。
以往看见这八个字,总是平淡带过,但今天再看,觉得着实有趣。
希望,我们国家的每一间公厕早日都有厕纸。