一个触不及防,收到CEO回复我的日报,邮件中指出了他的疑问和我的不足。慌乱了几秒后,我开始思考。
首先问题来了的第一反应肯定是如何回复(解释),于是我开始想如何为自己开脱。左想右想总觉得好像是在为自己掩饰着什么,直接照实说就好了嘛,反正事实是这样。要是斜阳提交上去的内容还是被批评,那至少我也能得到最真实的反馈,知道错在哪里了,也知道从何改起。
接着我想,以后我不想再收到这种惊悚的邮件了,所以我得分析一下CEO回复我邮件的原因。从正向和反向两个方面来思考:
1、我倾向于先分析坏的原因。从这个角度出发,我认为这是一个信任问题。他不认可我的判断,不相信我做出的判断都是经过分析后得出的,或者他觉得我的分析过于肤浅,不足以得出我日报上的结论,最主要的是担心我浪费了公司的资源。更进一步我觉得他不认可我的能力,或者说暂时不知道我的能力是怎么样的,必须要让他来帮我把关,他必须亲子过目了才能判定这些资源是否如我判定的一样。
按这种情况,我可以做出什么反应:
①和CEO对着干,你不认可我我也不认可你,凡是与他唱反调,最终导致我啥也没学到,还被公司干掉。浪费了时间精力还没有收获。
②选择相信信任都是从点滴的做事积累起来的,如果我能做好他交给我的每一件小事,逐渐他就能够给我更多的小事,通过不断的完成小事来建立信任感,让他不知不觉中形成“这件事情交给她,她能搞定”的映像,以致于最终事项相互合作共赢。
2、另外从好的方面来分析。从这个角度出发,我把这当做是一种重视,想要重点培养我的表现,毕竟在意谁才会在谁身上花时间,否则为何要浪费这些精力?那么我开始顺着CEO的思路来思考我交的日报真正不足的部分:
①信息记录不具体,我没有把自己获取到的有利于决策判断的信息归纳汇总,遗漏了关键信息。甚至说可能我就没有收集到足够准确的利于决策判断的信息,以致于CEO看到我汇报的结果时无法衡量这个结果是否准确。
②帮助我看到自己的不足和应该花功夫留意的方面。
所以此时我应该总结,哪些信息是有利于决策判断的,我在收集信息的时候怎么样才能避免遗漏,在汇报的时候如何把重点梳理出来让看的人一目了然?并且我还可以问自己,为啥我的日报这么敷衍,如何调整态度。为啥我需要别人来监督我成长,难道我忘记了自己的目标吗……
总之我相信,当我开始盘点,改进自己不足的地方的时候,最终肯定能超质量做好这件事,甚至利于我其他方面。
3、最后一个标准化的原因,公司管理需要,所有的人一视同仁。这也能说明公司开始抓人员管理了,这是好事儿,个人和公司一同成长啊。