昨天晚上在混沌大学看直播的时候，授课老师问了一个问题：为啥电商没有干掉实体经济？
我当时的回答是：因为线下的购物体验感是电商无法取代的。我的回答是共识、是直觉反应，但正因为是共识和直觉反应，它才会显得平庸而无聊。
授课老师给出的答案是：流量=线下房租成本之和。电商干不掉实体经济，是因为线上的获客成本会逼近甚至超过线下成本，所以电商的成本优势会减弱甚至丧失，因此它干不掉实体经济。
这件事对我有两点触动：
其一、深度思考必然是反直觉的：那些表面上看起来正确的答案，很可能是陷阱、是烟雾弹，比方说：海底捞的成功是靠服务，小米的成功是靠性价比，苹果的成功是靠设计……，它们都听起来简单而正确，但它们恰恰阻碍了你探索真正原因或者多角度解读现象的步伐，结果就是，你对问题的理解停在表面，你对问题的剖析缺乏新意和深度。
直觉、经验、别人的观点，会成为扼杀你深度思考的天敌。我之前说过，格局可以占领客户的脑袋，深度才能占领客户的钱包，没有深度还想赚钱，白日作梦。
其二、思维方式很重要：授课老师给的答案，未必是唯一答案，甚至都不是正确的答案，但它是一个崭新的角度。他背后的思维方式，才是给我的最大启发。
首先：我的回答，是基于买方（消费者）角度来回答问题；而他的回答是基于卖方（企业）的角度来思考，请注意，这是两种相反的思考方向，也就是说他在思考这个问题的时候，运用了“逆向思维”的思考方式：既然大家都是站在消费者角度看这个问题，那么我就反过来，站在企业角度看看，会得出什么结论，所以他的答案跟我截然相反。
其次：我的回答里，用了“体验感”这个词，但是“体验感”是多么抽象的一个东西，不可琢磨、不可测量，真到实操的时候，根本测量不出来，如果测量不出来的话，如何分析？如何推论？如何验证自己的想法？它既缺乏实操性，也没办法让我的想法实现闭环。
授课老师在回答的时候，是从“成本”角度切入，成本是可以测量、可以计算、可以验证的，那么，他所说的东西，就可以得到验证。这就是一种算法思维：将原本模糊的事情，变得可衡量、可计算，然后基于衡量和计算，完成推理，以及自己想法闭环：想法——计算——验证——认知。
我之前提过一个模型，叫：“四法一具”学习模型，也就是：心法——算法——打法——做法——工具。啥意思呢？也就是我们学习的时候，不能只是学习工具和做法，要去琢磨做法和工具背后的东西。
做法跟工具背后的东西是啥？是心法：是指一个人的三观；是算法：是指一个人的思维方式+思维模型；是打法：是指一个人解决问题的知识框架。
就拿前面的例子来说，我在回答“为啥电商没有干掉实体经济？”的时候，用到是“体验感”这个知识点，这个知识点背后的知识框架是：企业价值轮，是指一个企业的完整价值包含：产品、服务、资讯、体验、知识、梦想，体验是其中的重要一环。
而授课老师在回答这个问题的时候，用的是流量+成本两个知识点，这两个知识点背后的知识框架是流量漏斗+会计学固定成本。这是我跟授课老师在回答同一问题时，运用知识点和知识框架的不同。
当然不能止步于此，你还得再往深一层去想：他在使用这个知识框架（方法论、打法）背后的思维方式是啥？因为思维方式决定解决问题的方向，知识框架决定解决问题的效率。方向不对，效率白费。我的结论是授课老师使用的是逆向思维+算法思维。他带给了我思维方式上的启发，而不是让我知道了可以用成本这个知识点来解读这个问题。
只有追问到思维方式+思维模型这个层面，并找到答案，才算真正从“算法”层面理解：别人是如何思考并解决问题的。
知识框架有很多，思考模型有很多，但是常用的思维方式，我总结了下，也就六种。我就顺便说说六大思维方式。我以学习营销这件事为例子。
1、原点思维。
也就是我们学营销的时候，先找准根，找到第一性原理。营销的根是什么？是菲利普科特勒，是《营销管理》；营销的第一性原理是啥？表层是人性、中层是消费者需求、底层是消费者需要。找到了根和第一性原理，你就不会跑偏，学这个学科的时候，才能更加精准和高效。这就是原点思维：回到起点，回归本质，找到第一性原理。
化繁为简，回到原点，才能一剑封喉。
2、升维思维。
也就是我们学营销的时候，不能局限于学营销，要把自己的眼界拔高。怎么拔高眼界？请问：营销的上一层是什么？是企业经营，因为营销最终是服务于企业经营，既然是企业经营，你就必须得懂企业经营逻辑。那么企业经营逻辑是什么？就是企业的商业模式，商业模式就是企业的经营逻辑地图，解决企业如何赚钱、如何持续赚钱。
你掌握了企业的经营逻辑，再回头看营销的时候，就不会那么局限。如果你想继续升维，你可以再问一下：经营逻辑的上一层是什么？是企业价值链和行业格局，这一层我就不拆开说了。以后说到五维商业分析模型的时候，我再逐层拆开细说。
要学会站在月球上看地球，你才会有新感受。
3、细分思维。
细分思维就是做下沉和切割。我们以“需求”为例，菲利普科特勒在讲到需求的时候，只讲了需求的定义，以及需求的几大分类。这就够了吗？远远不够。因为你没办法拿着这个定义或者分类去实操。比方说：如何去发现消费者的需求？如何去刺激消费者的需求？如何去放大消费者的需求？如何去解决消费者的需求？如何将消费者需求跟产品结合？如何将需求跟品牌设计结合？如何将需求跟促销结合？
这些问题，菲利普科特勒都没有给出解决方案，只能靠我们自己去探索，所以，李叫兽给出了“需求三角”、叶茂中给出了“冲突理论”、华与华给出了“文化母体”，来破解消费者需求密码。高手跟低手的区别是：高手可以通过下沉和切割，将原本抽象的概念或者理论，变成一个又一个的模型跟工具，从而来解决原本抽象的问题；而低手只能拿着一个又一个空洞的概念，去打打嘴炮。
高手跟低手的区别是：面对同样的问题，高手有101个模型来解决，而低手只有一个模型来解决问题。
思路见格局，细节见功底。真功夫藏在细分和细节中。
4、逆向思维。
有时候我们需要站到营销的反面去思考：如何让营销成为多余？让营销成为多余，好像不可能是吧？你回头想想：当汽车出现的时候，你不用营销，原本骑马的有钱人就会跑过来买汽车；当360杀毒软件开始免费的时候，原本用杀毒软件的用户都会纷纷倒戈；这个时候你用营销吗？不用，产品自身带来的红利，会让用户蜂拥而至。
而这一切都是因为创新跟技术迭代，当创新跟技术迭代具有碾压优势的时候，营销就会成为多余。因为创新和技术迭代而带来的产品红利，会成为企业最大的增长飞轮，那个时候，你就可以坐着数钱。所以，营销在创新和技术迭代面前，简直弱爆了，你不去了解、掌握它们，真的可以吗？
有时候站到问题的反面，才能真正把问题看清。
5、横向思维。
横向思维的目的就是创新。横向思维就是通过跨界整合的方式，完成要素重组，最终实现价值创新。比方说，第一性原理本来是物理学原理，马斯隆把它用到汽车和火箭行业，就颠覆了两个行业；比方说，雷军将互联网思维运用到小米中，就实现了颠覆式创新。
横向思维，有两个重要方向：一个是跨学科融合，比方说营销跟进化心理学、认知心理学、社会心理学的结合；比方说华与华方法，就是华生行为主义心理学+符号传播理论+熊彼特经济学理论+德鲁克经济学理论+孙子兵法兵法+四书的跨学科整合，最终成为了独树一帜的理论体系；另一个是学科跟新技术的结合，营销跟微信结合，就有了微信营销；营销跟抖音结合，就有了抖商；所以，每一次传播技术的迭代，都会诱发新的营销方式的诞生。当然，横向思维的运用远不止这两个方面，我只是抛砖引玉。
纵向思维更利于效率提升，横向思维更利于价值创新。
6、系统思维。
学习方式分为两种，一种是单机学习，也就是我一个人靠自觉性学习；另外一种是联机学习，也就是我把自己放到一个圈子里面来学习。单机学习就是把自己变成了一个小系统，小系统的缺点是，它的边界比较小，同时它会存在遮弊性，很容易出现残缺和混乱，这个时候，你有可能学的越多，错的学多；联机系统就是把自己放进一个大系统，大系统的优点是：系统的边界比较大，而且可以极大减少单机学习的遮弊性。
所以，我们学营销不能光埋头苦学，要跟同行有交流，要适当混圈子，混圈子的目的，就是将自己放进一个大系统：一是改变连接关系，你会有新的收获和感悟；二是改变自己的系统边界，减少单机系统的遮弊性，提升学习效果；三是检验自己几斤几两，到底有没有真功夫，以及你的功夫是不是被市场认可。
有时候，一个人成长的快慢，并不取决于他个人的努力程度，而是要看他置身于什么样的系统之中。
