新知
1，学会接受不完美，成长的过程是不断的完善自我
2，赞扬与鼓励的差别，鼓励的优势所在
3，在孩子犯错的过程中，多看到孩子的优点，不要因为15%而失去85%，学会转化不良行为。
旧知
1，赞扬和批评用的多，没有解决问题的本质，也没有良好的延续性
2，做事情时有些事情做了，但是不会提前告知孩子，所以产生交接问题。
3，启发式的方法用的少。
如何做
1，出现问题，等双方过了冲突时间，冷静下来，拿出尊重的态度，用赢得合作的方法去讨论问题。
2，上课过程中多用鼓励的方式教学，而不是单纯的表扬，因为鼓励比赞扬更利于成长。
3，日常惯例表的制定与实施和孩子一同制定。
