【原文】:
大部分服务员应该只是兼职人员,但大家干活的动作都非常麻利,看上去就让人感到愉快。我端着托盘,不禁心生感慨。突然,我留意到端着面碗走来的服务员在胸前口袋里装着小本子和笔。这让我很惊讶,真厉害,随身带着纸笔,大概是为了记录工作中的体会、新发现及学到的东西吧。只有她一个人这样做吗?我走到收银台前,发做笔记可以让我们为随时即答做好准备,不遗漏重要事项,积累信息。乌冬面馆的服务员尚且能做到,以文书工作为主的公司职员更应该做到这一点。通过笔记,你可以将看上去理所当然但十分重要的内容重新学习一遍。
I:用自己的语言重述信息
记笔记看似是一个不起眼的小习惯,但却可以让工作变得更高效。随身携带小本子和笔,可以帮助我们把普通但重要的事情记录下来不遗忘,“好记性不如烂笔头”,这是为即答做准备的表现。只要去做,每个人都可以做到。
A1:描述自己的相关经验
老公的工作性质决定了他每天都随身携带小本子和笔,来记录工作中遇到的问题,比如,修了哪台泵,哪台出现了故障。之前我在幼儿园工作的时候也会带一个小本子和笔放在工装的口袋里。那时候在操场上,我观察孩子之间有趣的故事和片段记录下来,然后回去再结合自己的记录整合写出一篇观察记录。这些观察记录后来成了我写书案例的主要来源。看似之前没有太大意义的小积累,但在多年之后却帮助了我,这让我感受到了微习惯和积累的的力量。
A2:我的应用(目标和行动)
目标:持续使用小本子和笔记本,先进行30天的小实验,看看会有什么奇迹发生。
行动:
第一,去商店买一个好看方便且自己喜欢的本子和一只多种颜色可调整的笔。
第二,规划好本子记录的模块。
第三,开始使用小本子记录重要的事情、灵感或感受。