最近一个月,我一直在做一个项目的规划,这个过程中,我给自己挖了个大坑往里跳,好在坑外的人对我付出了无尽的关心和耐心,让我逐步去理解项目规划的逻辑,逐步从这个坑里爬出来。这段经历挺痛苦的,但是收获巨大,我想把这些收获梳理一下,尤其是在看完《好好学习》之后,我是有意识的将学到的临界知识应用到工作中,这段时间的经历,我有一些自己的收获和看法,我把在这个过程中应用到的知识、方法整理清晰,成为一个完整可行的逻辑,跟伙伴们分享~~
Round 1
对于没有完整项目经验、严谨逻辑、经验储备和清晰自己原则底线的人,在刚开始做项目的时候,大部分的逻辑会是:一个想法--怎么做--干起来!然后死的很惨,别人一问,你的目的是什么?你为什么要做这件事儿?做这件事儿的好处是什么?几个问题对内心不强大,没有良好自我认知的人,会比较容易认为领导和同事找茬,不好相处,他们否定自己的工作成果,然后就开始认为职场复杂,工作繁重,无施展才华之平台,使得自信心、人际关系、价值观尽毁,进一步开始埋怨。
这个阶段除了多读书多思考,提升自己的认知,心态,增强自我,向牛人多学习和交流外,我想不到更好的方法了~~
Round 2
对于我可能还是好一些,看了很多书,了解了很多知识,有专业项目管理认证,去年在项目工作中也得到了部门领导的认可,这些让我信心大增,有意识的将这些知识运用到实践中。针对这次的项目,我用了一个我学到的知识点:黄金思维圈(why-how-what),我知道了最关键的是为什么要做这件事儿!所以我的逻辑好一些,变成了:一个想法--为什么有这个想法--我的目的是什么--怎么做--干起来!
在这个逻辑下,会让自己的信心好一些,但是这个逻辑容易让自己变成自high,我就是这样,我认为这个why是好的,是发自初心的,是为了项目受众好,可为什么跟部门前辈沟通一下,被问了几个问题:受众需要么?你要针对性解决的问题是什么?为什么别人要参与到你的项目中?就让自己败下阵来,灰头土脸的回来了,内心只想着我是对的,why也没问题,初心也是好的,为什么不被理解,世界好复杂,我!要!离!职!
在这个阶段,我有两个非常大的问题,一是无自我坚守的理念,二是对知识点的理解不透彻;一个个说说我是如何解决的,以及过程中的收获。
问题一:无自我坚守的理念
我想很多人在职场中都会遇到这样的问题,就是谁说的都是对的,谁说的都有道理;我刚开始被A说动了,讲述生动,举例丰富,逻辑清晰;但是B出来讲了他的想法,逻辑严密,论证数据详细,我佩服的五体投地,结果后来一琢磨,A和B是矛盾的,这个时候,我该信谁?我的理念和想法又是什么?
然后我恍然大悟,如果在工作和生活中,没有自己坚守的内容,自己就是会被带跑偏,谁说的都会,谁我都信,具体的表现在生活中就是妈妈说什么我做什么,在工作中就是领导说什么就是什么。我花了一些时间在总结自己的成长,找寻自己坚守的理念,这个阶段痛苦的不行,要先认可自己是个没坚守的人,然后耐心下来找自己的坚守的东西,找回自己内心真正的声音,真正的力量。好在我本就是一直在学习的人,认识了不少自我探索领域的大拿,我身边的如成甲、黄有璨、波姐等等,我就思考如果他们面对这样的问题,他们坚守的是什么,真诚、温暖、快乐、互助成长、肯定他人、互利共赢。。。这是我找到的我身边优秀的人都有的品质,总结我自己,平等尊重、互助成长,是我坚守的理念,不否定他人、不否定自己、用自己的成长带动他人的成长,做一个真诚且温暖的人。
问题二:对知识点的理解不透彻
我在坑里,我的前辈在坑外给我了极大的引导和帮助,她帮助我梳理逻辑,一步步清晰关键点,我敞开与她沟通我的逻辑,我应用的黄金思维圈这个知识,她站在过来人有着丰富经验和坚定的自我认知角度,帮我去分析知识点概念在应用过程中可能会遇到的问题。这个时候我发现,一些普世的智慧、知识或者是方法等,都是概念性的,因为要极简方便记住,所以都是高度浓缩,这也就是为什么很多人说鸡汤。。。在实际工作中缺失会有特别多不通的情况出现,因此知识点的应用在不通场景下是要灵活的,会出现这个知识点的变形,比如黄金思维圈,我现在会分成两个情况:
一是在对自己成长方面,搞清楚自己为什么要做,做的好处是什么,为自己带来什么成长,就去做吧,没人说什么,也没人能够评价好坏,若要如何全凭自己;
二是在工作方面,自己做一个项目的时候,思考为什么做就会复杂一些,要清楚现状,清楚需求,同时也要将自己的热情和动力注入进去,从而去调动资源进入到这个项目,不然这个项目要不不吸引人做不成,要不做的四不像,总之痛苦万分,这个时候就不能说只要自己觉得行就行了,是需要让项目成员、部门老板觉得行才可以,自己一个人也做不成项目呀!
Round 3
本以为经历过前两个回合,应该就更加清晰,会一路畅通了,后来发现,也不是的!!!依旧会出现事儿赶事儿,这件事儿做了,下一步怎么办?出现畏手畏脚,怕前怕后的情况。出现了很多担心的东西,做第一步,会担心自己后面10步能不能走稳,会非常非常的担心,步履维艰,这个过程中我也发现了几个问题:
问题一:没有项目成员,我的项目不吸引人
整个项目基本上80%的活都在自己手里,没有交出去,也不知道交给谁,我觉得自己是孤军奋战,什么资源都没有,让我怎么干!!!我以为资源应该是老板主动给的,后来发现,不是的,作为优秀的项目经理,是需要自己找寻资源的,是需要将自己的项目想清楚,想完整,且生动有趣,能够评估出会喜欢这个项目的人是谁,谁与我价值观相符,我们可以站到统一战线,从而在这个项目中达到共赢:我的项目可推进,他的想法可实施,我们在一起工作开心有趣的同时将这个项目做的更好!
就在这个时候,我想起来上次参加成甲和永澄学习会的时候,成甲说的一段话:每个人都是活在自己想象的世界中,这个想象就是假设,他对世界有两个假设:
事儿有规律,人也有规律,这两个决定了事物的成败
世界是相互联系的,没有说一个知识解决所有问题,或者说一个知识只能解决一个问题,肯定是相互影响,一起思考才能深入解决问题
这内容,让我深刻理解为什么项目管理中经常说,项目经理80%的时间花在沟通上,因为事儿需要人来做,人是通过沟通达成一致的,人搞定了,事儿才能好好做!同时这也为什么说项目规划规划的好,项目基本上成功了一半!因为在项目规划完成时,应该已经基本搞定了人的问题,项目成员之间应该是已经完全清楚项目目标、执行的大致动作、各自能力可发挥的空间和可实现的价值,这个时候大家伙目标一致、喜好相同、动力十足!
所以我回过头去思考我的项目在符合部门大要求、部门发展方向的基础上,怎么做才会生动有趣,更能让参与进来的人开心快乐,快乐是会感染的,我快乐才能让接收我项目的人感受到快乐,就是这么神奇富有魔力,所以快乐真的是一个让人敬畏且害怕的事情,也不是所有人都能拥有“快乐的能力”!
问题二:我还是不知道如何分配工作
虽然知道了快乐,直到要让自己的项目有意义,吸引人;这个时候项目目标清晰、成员之间动力一致,但是我依旧很慌乱,不知道如何分配工作,这个时候坑外的波姐跟我说,去做一下项目的WBS,好好确认一下工作包,才能知道如何拆解。直到这个时候,才算是完整坐下来,思考我自己项目的完整逻辑。
我翻了好多书,《PMBOOK指南》,《运营之光》,去了解流程,逻辑,但是都觉得哪里差了一些,我就想起之前犯的错误:知识点的应用是有变形的,所以我想我的项目逻辑,是需要在知识点的基础上,结合自己的检验总结出来;
我理解的项目管理流程和重要的思考逻辑:
需求调研阶段:现状分析、需求调研、干系人确定、项目范围确定----确定自己项目的价值、解决的问题、与众不同之处(也要考虑到跟不同项目之间的联动,影响力的建立)
方案策划阶段:建立可行的方案规划,长远布局,近期的执行动作,包含宣传方式等,制作WBS,明确项目成员之间的责任分工(这个阶段也要考虑到项目成本的问题,钱也是最大的资源)
项目实施阶段:根据执行动作,进行更加细致的甘特图制作,按照进度完成相应的实施
效果评估阶段:根据最初设立的评估标准,评估整体效果,提供改进措施
不断提升自己的沟通能力,让所有项目成员目标一致且能够体现出自己的价值,可以锻炼自己的沟通能力
在这个过程中,要非常注意建立个人的影响力和人脉圈,以及锻炼自己的沟通能力通过日常为人,吸引感兴趣的人加入到我的项目中,成为自己的项目资源;通过实际工作中项目之间的联动,为别人的项目带来极大的价值,吸引别人加入到自己的项目中,成为自己的项目资源,注意项目成员之间的情绪,找到他们担心的问题点,针对性解决,项目成员间的互动激励。
问题三:我希望100%可控
在这个阶段,我心态非常不好,一直处于担惊受怕的阶段,再翻了一遍老黄的《运营之光》,里面写了两句话:
一个运营,应该将70%掌握在自己手里,30%不可控。
我觉得,在互联网的世界里,有时只有抱着一种更加开放的心态,秉持着一种“先不论我可能会得到什么回报,让我先来基于我的理解把事情做到极致”的心态,你才有可能做到很多有趣的事情。
同时让我想起同时跟我说的:媛媛这个项目可以做的非常有意思,非常好玩,未来的走向可以非常丰富多彩,我现在说不好,但是一定是有不可控的部分,既然不可控,那就拥抱变化吧,敞开接受,随机应变!
这个时候我才意思到,我希望100%掌控一件事儿,更深层次的原因是,我对自己有了一个假设:这个事情我没经验,我做不好!所以才会出现一个情况:我要掌控它,必须100%掌控它,必须小心翼翼执行,不然我没有安全感!这个存在于我世界中的假设,让我自己裹足不前!
现在我改了这个假设:这个事情我没有经验,没关系,怎么做可以更加稳妥,能够解决它?这个假设不是我不行,我不好,而是我可以解决这个问题,我的心态在这一刻完全改变了,我的时间瞬间明亮!
到此为止,我的项目方案已经成型,也做了项目介绍PPT交给部门领导,我现在对着项目的感觉是,一想起来就干劲儿十足。不单单是因为这个过程中我的成长收获,这个巨大的程度远远超过了过去两年成长的总和,它让我更加系统性的、更加全面且有逻辑的面对事情,也让我更加能够从人的角度,了解自己和他人的心理,更好地让周围人都感到舒服。更加因为这个过程中一直在帮助我的人,不断给我无私支持和鼓励的人,我感谢的是我多么多么有幸,在我生命中出现了这么美好的人,让我如此幸福和快乐!
(完)