从用户等级、虚拟商城和勋章馆浅谈用户激励之路

从用户等级、虚拟商城和勋章馆谈谈用户激励之路

一,成长体系、等级特权

成长值是最简单的表征用户贡献值得指标,简单的等级就可以表征用户的贡献值,应用内成长值得入口一般是应用内的任务体系(诸如签到、分享,评论,等等想要引导用户操作的行为),出口一般是用户的等级变更和身份标识,应为用户的行为而使得用户获得一种更加重要和尊贵的感觉,用户为了维护这种尊贵的感觉自然会继续前行,但是任何等级不可能无限制的上升还是需要有个长效的成长,否则用户就会因为无法继续提升而丧失激情。这里最好的代表就是QQ等级,大家可以回想一下,自己刚开始有QQ的时候,是不是自己只要能上网就一定要挂着QQ,然后没事就看看自己是几个星星几个月亮了,直到有一天,各位已经有好几个太阳了,然后就不怎么关注自己的QQ等级了。

QQ等级

虽然这个机制最后的溢出做的不好,但是不可否认,他对最开始QQ在90后普及起了不可磨灭的作用。当然,虽然QQ等级已经远离大家了,但是这种方式并未走远,不防打开自己的软件看看。


京东的会员等级体系


淘宝的用户等级体系


二、积分商城、虚拟货币

如果只是单单的使用用户等级那未免也太单调了,也显得不是那么的有诚意,想不花钱就获得用户的行为,哪有那么好的事情。因为一般配合用户等级会一起的发给用户积分或者是其他的虚拟货币,从心理和物资上对用户进行二次打击。而这招更是屡试不爽,一方面可以用多种实质奖励的方式刺激用户,另一方面也是自己公司增值业务的试验田。初级的可以是获得积分,然后用积分换购实质的商品,这个也最常见。


中信银行的积分商城


高级一点的就是使用积分或者是虚拟货币,来抵扣一部分真实的货币了。


咕咚积分代币换购


第三种是我目前觉得比较高级的了,就是换一些应用内的增值服务,这个可谓是一本万利,不用付出什么昂贵的代价,就见得的给开个特权就好了,就像是之前京东的积分或者是东豆换PLUS会员。

(抱歉,当时忘记截图)

三、点亮成就、勋章体系

点亮成就,看起来是和第一个等级特权有点像的,但是他为啥不叫等级特权的,那就是毕竟两者的作用不同。等级体系一般是用户所有的行为的综合,而点亮成就和勋章体系的入口一般是用户特定的行为所触发的。是用户的行为偏好的象征,这里的算法分为两种。第一种是特定行为触发一种成就,点亮勋章馆的某个勋章。


咕咚勋章馆,一次性点亮的部分


第二种是记录某类行为的频次,颁发进阶的勋章。


NIKE+勋章馆,持续记录的部分


但是话说回来,万变不离其宗,无论是用户等级之路,还是积分商城,还是勋章馆,其最终目的都是为了激励用户,使用户不断地使用自己家的产品,让用户的粘性和活跃度更高。只有不断地和自己的产品想结合,才能设计出真正对自己产品有帮助的用户激励措施。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 196,264评论 5 462
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 82,549评论 2 373
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 143,389评论 0 325
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,616评论 1 267
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,461评论 5 358
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,351评论 1 273
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,776评论 3 387
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,414评论 0 255
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,722评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,760评论 2 314
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,537评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,381评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,787评论 3 300
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,030评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,304评论 1 252
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,734评论 2 342
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,943评论 2 336