今天来聊本真的让人思考焕然一新的书,是大陆的畅销书作者, 刘润, 所写的「新零售狂潮」
由于自己即将进入一个陌生的产业,3C卖场 而该产业在大陆的电商狂潮下, 被许多人认为是一个与打字机一般没落的产业, 于是我选了这本书, 好好了解, 到底, 当时电商是为何能横扫零售通路业, 而在电商高速运转的这几年下, 却又为何开始结合实体店面?
这本书其实用了许多当前发生在大陆的实际案例, 拆解案例运作逻辑, 解读其本质, 再返回思考,目前被打败的通路业者们, 到底失败在哪里
虽然大部分的台湾的朋友对于大陆的电商可能不甚了解, 但因为在每个案例中,都很清楚描述了每间公司如何「赚钱」的方式,因此也不难理解
此外,也分析了我们比较熟知的Costco, 何以这实体零售业的后起之秀(晚了Walmart 20年), 在电商崛起,打的大型商店节节败退的环境下,还能逆势不断展店,业绩不断成长?
答案就是「会员制」,对,就是这个你没带卡她就不让你进去的会员制,让Costco保持青春少年成长茁壮, 至于为什么是会员制,书中各种精辟的分析相当值得一看
另外,对于相当流行的预测分析,藉由消费者购买习惯,在距离消费者最近的位置设立仓库预先投放产品, 待下单后能超短ˊ时间送达, 达成「预测性出货」
这种模式,作者也提到,其实王永庆在最早卖米时,与日本人开的米店竞争,为了抢生意,王永庆送了米后,会记录该客户还剩下多少旧米,家里有多少人口,大概多久还会吃完,于是在判断差不多快到时,直接把米袋送到客户家门口,然后问:你们家有没有需要米阿?客户总不好拒绝,刚好也真的快吃完了,就直接用王永庆的米了
这就是「工人智慧」时代的预测性出货
这本书真值得一看,把很多看起来自然的商业模式拆解还原成一个个基本要素,而这些要素摊开来就会很明确看出各环节的落差造成最后的成败
本书非常推荐给想开店做生意,想拓展不同销售模式,或是想真的了解何谓O2O, 在线线下运作模式的朋友们