我偶尔听到我朋友和他女朋友吵架,有的时候他不得不跟我留在公司加班,不能赴约,他女朋友开口就说:“你一点都不爱我。”我哭笑不得,只能跟他说你有事就先去吧,这边我自己可以搞定。
其实,我们生活中很多人争吵时,都会出现这种情况——绝对化。 因为当前的事情,而延伸到全部否定。 而这其实就是心理学上的“验证性偏差”——当我们在主观上支持某种观点时,我们往往倾向于寻找那些能够支持我们这个观点的信息,而忽略那些能够推翻我们观点的信息。
比如,很多炒股的人在炒股时,当市场上形成一种“股市将持续上涨”的信念时,投资者往往对有利的信息或证据特别敏感或容易接受,而对不利的信息或证据视而不见,从而继续买进并进一步推高股市。
相反,当市场形成下跌恐慌时,人们就只能看到不利于市场的信息了,从而进一步推动股市下跌。
社会心理学家艾伯特·哈斯托夫(Albert Hastorf)和哈德利·坎特里尔(Hadley Cantril)做过一个实验。1951年美国大学生足球赛,达特茅斯印第安人队对阵普林斯顿老虎队。这是一场非常粗暴的比赛。在整场比赛中,普林斯顿一个队员的鼻子断了,达特茅斯队一个队员的腿断了。然而,两所大学的报纸对这场比赛的评述截然不同,都认为是对方球员的犯规次数更多,更没有道德。
出于好奇,艾伯特·哈斯托夫和哈德利·坎特里尔从两个学校随机抽取了一些学生,组成两组被试者。然后,安排被试者在同一个房间观看那场比赛的录像,然后再用相同的评价系统来评价两支球队的犯规情况。
比如,当被问到是不是达特茅斯队的队员抢先动粗时,36%的达特茅斯大学的学生选择“是”,而86%的普林斯顿大学的学生选择“是”;同样,只有8%的达特茅斯大学的学生认为自己的球队没有必要动粗,而35%的普林斯顿大学的学生认为达特茅斯队的队员完全没有必要动粗。
也就是说,即使我们看到的东西是一样的,我们仍然会因为立场和态度倾向的不同,而选择相信我们想要相信的。一旦需要做出选择的时候,我们也会相信自己所得到的依据。而且,也有一些研究发现,越是聪明的人越容易产生这种偏见。
他们对自己的判断更为自信,因为他们更能够从无关联的信息中找到“可能的联系”。我们在判断事物时,会有很多主观感情的投入。 尤其是在我们社交活动中,如果我们觉得某个人不喜欢我们,那么我们就会自发地去寻找他不喜欢我们的证据,而忽视他的其他行为,这就造成了无端的厌恶。
而人的情绪感知非常敏感,当对方感知到你对他的不信任时,也会反馈以厌恶,进而让你觉得自己的直觉是对的。这也表现了沟通的重要性。如果我们能够及时沟通,其实很多时候我们会发现,自己所担心的事情是多余的。有些夫妻甚至会用各种方式去“考验”自己的另一半是否忠诚,而这实际上也会因为我们的主观不信任而产生我们“想要的答案”。
另一方面,则是在争执过程中,我们经常会情绪化,进入验证对方各种不好的信息搜索,以证明对方的各种不对,即使是与此事无关的陈年旧事,我们也不会放过。所以,我们经常会听到那些绝对化的词语——“你总是……”“你从来……”,而这种描述则会引发对方为了维护形象的激烈反驳,进而造成争执的升级。因此,在争执过程中,我们需要意识到自己的这种特点,争吵时尽量不用绝对化词语去描述对方的行为,不能因为当前的一件事而进行全盘否定。
摘自《反本能》作者:卫蓝