前天一小哥在微信朋友圈里看我做培训和主持,便咨询到如何提高员工在团队中员工的工作效率?
一、他的问题是这样的:
毕竟小公司吗?找人探讨学习一下,如何去改进,增强工作效率和公司收益,我看你经常培训,应该在这方面领悟要前沿透彻一些。
比如:在某一个工程项目施工的时候,我只要在,项目上立马可以变的很明了很清晰,瞬间可以打开他们的思路,起到事半功倍的效果。但是我一旦不在了,就感觉效率上大大降低,还时不时要我教他们如何跟甲方沟通把工作效率如何提高?
当时因为忙着在没大仔细研究这个问题,嗯现在针对这个问题整理了一下个人建议,如下:
首先,针对这个提问,我反复研究了下,影响其团队成员工作效率的根本问题在于:他们的工作思路不清晰或者工作积极性不够。
一、如何梳理工作思路?
培训 培训可分为仪式感强的的培训和工作过程中的培训,首先,领导人要把团队的工作节奏,工作目标,工作计划研究透彻,然后每个月月初制定详细的工作基调和任务分解。
1、仪式感强的培训
比如每个月月初或者是月末举行一回相对于平时正式一点的培训,制定详细的培训流程,时间,地点,人物,礼品,奖杯等,有详细的培训课程和培训目的,其实这种培训最终能够解决的问题主要是增强团队凝聚力,增强员工积极性,目标感以及思维方式。这就好比,我们给自己设定的目标达成后,犒劳自己去吃一次大餐一样,它解决不了我们的营养均衡问题,但是却能够给我们的味蕾带来享受,增强自己的幸福感,满足感的同时还能激发对下一个目标的憧憬。
2、工作过程的培训
这种培训其实就是日常管理,也是至关重要的,领导人就得建立明确的日常工作节奏,工作流程,工作标准体系,工作效率,可以通过早会,午会,晚会来解决,早会主要是激励,明确工作目标及分工,时间控制在15分钟即可,午会可以根据工作节奏进行阶段性,针对性的培训,学习,演练,实操,时间控制在一个小时即可,晚会就是总结和制定第二天的工作计划,时间控制在30分钟即可,晚会结束后领导人可根据团队存在问题进行个人或者集体的感情维护,比如:吃饭,唱歌,台球等等,特别是团队只有十几个人的时候,这种方式是最能及时发现问题,也最能及时,针对性的解决问题。
附:培训者不一定一直是领导或者专业人士,可适当选择表现好的员工进行,这样既可以锻炼,培养他本人,为自己储备人才,也能够增强其存在感和工作积极性。
二、工作积极性如何建立?
1、加强员工存在感
关于存在感针对不同年龄的心理需求是不一样的,比如:针对刚毕业的学生,时不时在关键时刻给他们一些鼓励和表扬,他们积极性一定表现得很明显,而针对工作很多年的老员工,这招可能不太凑效,但是可以在身份,能力这个角度去当众夸奖,也就是说刚毕业的学生是个从进步的角度去帮他建立自信心和积极性,而毕业很久的员工从能力,身份的角度去维护他们的面子。
2、职业规划(造梦)
任何一个管理者都必须具备给员工造梦的能力,要帮他们的未来建立信心,并让他知道你对他的期望和认可。
3、公司远景展望
这个针对小公司特别重要,要通过每一次阶段性的胜利进行小的展望,同样也要对未来进行明确的部署,让他能在这个平台看到希望与期望,也有充分的安全感。
管理无小事,这就要求管理者在工作过程中必须具备敏锐洞察力且淡定处理问题的能力基于以上基础,管理者更加需要充分建立个人的人格魅力,只有这样才能让员工信服你,同时坚定不移的跟随你。