对零售企业来说。人事管理并不是无关紧要的存在，充分合理地发挥人事管理的作用，便可以达到员工和企业共同发展，激励员工的热情和干劲，提高工效，为企业创造更好的经济效益。 1.人事管理的重要性 企业在人事管理中通过人力资源开发发挥人才的重要作用，利用人力资源管理构造其核心竞争力，这对企业来说具有战略意义的。人才对超市同样具有重要的意义，超市高效的配送体系，完善的信息系统，优质的服务都需要人来执行，此外，人也是超市最大的成本，超市的人员费用占整个营业额的6%----12%，占总费用的30%---50%。因此，只有对人力资源进行合理配置和开发，才能有效运用连锁超市的人力资源，充分发挥每个员工的能力，提高连锁超市整体的人员效率，从而提升连锁超市的核心竞争力。 2.超市人员的招聘 超市无论普通的理货员还是中高层管理人员都全面紧缺，超市的竞争力最终的决定因素一定是人才的竞争。可以从这五个方面进行人才招聘。1.广进严升，2.员工的目标与公司一致，3.着眼长远，4.伺机挖角，5.注重宣导。 3.超市工作人员岗位职责的制定 做好本职工作的前提是数知自己的岗位职责。为了更好的使员工履行好自己的岗位职责，需要制定超市工作人员的岗位职责。确保公司整体目标的实现。 4.超市员工的薪酬设计及考核管理 薪酬体系是企业运用各种薪酬管理评价手段，按照一定的原则向员工支付报酬的政策和程序，超市员工的薪酬是人力资源管理的核心问题之一，是企业吸引，留住人才，充分发挥员工的主观能动性，提高竞争优势的关键。而作为利益杠杆的薪酬制度，则是众多关键之中最难掌握，风险最大的一项。我们可以通过职位评价，绩效激励，员工福利，等来设计和管理。
