人生中唯一一次被卡在电梯里的经历，虽然已经过去一段时间，还是历历在目。

那天，我们迎接外面来参观学习的客人，游览校园四月芳菲，宾主尽欢，兴致勃勃。

现场考察最后一站是学校图书馆。在一楼书库浏览，然后让大家乘电梯到图书馆5楼大阅览室去继续参观。

电梯里宾主共12人，因为是运货电梯，空间挺大。开始在电梯里，大家有说有笑，已经开始准备下一个场景的参观和谈话，谁也没有料到一场特殊经历已经悄然临近。

在电梯接近5楼的时候，电子信息显示屏开始不正常的数字显示跳动，逐渐湮灭，电梯没有征兆地停在了4楼或者5楼的某个部分。电子显示完全消失了，电梯一动不动，电梯门紧紧关闭，用手也不能打开。刚才有说有笑的气氛嘎然而止。

现在回想起来，困在电梯里的12个人在被困在黑暗40分钟里，有这么几种反应：冷静之后的恐慌，因为尴尬造成的站立不安，尝试自救，被动消极等待。

冷静之后的恐慌：电梯突然被卡住的几分钟，大家都没有在意。认为外面还有人，一会儿会采取措施，谁也开头没有料到会被困在黑暗里那么长时间。等到外面的同事从一楼走到五楼，他们才发现我们被困在电梯里。

在徒手尝试开门失败后，在里面的人让他们去找来电工，看是否因为停电原因。等到电工尝试断电送电没有效果后，电梯里的12个人才意识到真的被困住了。

于是，恐慌的情绪突然在电梯狭小的黑暗空间里蔓延。先是一位客人说是胸闷，大家马上给他腾出点空间，让他好受点。我想心理学上有个狭小空间恐惧症，就是当人处在狭小幽闭的空间里就会触发的一种心理疾病。

后来有人为了打破令人难堪的沉寂，开始说笑话，马上被制止，说是多说话多消耗氧气。一下子弄得气氛紧张起来，想说话也不好说了。过了好一会儿，靠近电梯门边的一位客人，用名片试着插插电梯门，能够插出去，说明不是完全封闭，会有空气进来，大家才稍许心安。

因为尴尬造成的站立不安：学校接待部门具体负责的两位同事一方面想安慰客人，另一方面觉得责无旁贷。

他们先是喊外面的同事去再喊人求助，一方面开始琢磨电梯盒里面的按钮机关。在他们要冒险尝试乱按的时候，被电梯里多数人的理智制止了。

无所事事，再加上抱歉的尴尬境地，他们开始没话找话，我突然有想制止他们的念头。

尝试自救：在被困5-10分钟左右，确认被困在电梯里的状况后，尝试自救的努力开始了。

首先，让外面的同事去找电梯管理员，结果找不到。电梯外面聚集了一些无计可施，又非常焦急的同事。

其次，校内的电工来了，尝试电闸开合几次，电梯没有反应。

第三，紧急求救电话呼救，结果电梯维修保养人员最快要半个小时后，才能来到现场。

12个人被困在电梯里10分钟以后，电梯黑暗狭小空间里的气温陡然升高，每个人都是大汗淋漓。等在黑暗空间里，不知道电梯维修保养人员来了之后有没有办法？这个想法在我心里一闪，没有说出来。我后来想：恐怕大家的心思差不多，只是都没有说出来而已。

被动消极等待：后来想起这段经历，有一件事感觉非常有意思。就是12个人中，大部分人都是自始至终处于消极被动等待之中。

当领导的因为没有更好的解决方案，除了制止冒险和同意打电话紧急呼救之外，大部分时间里在被动消极等待，以彰显领导的临危不乱和稳重。

来客当中大部分人是被动消极等待，可能不想多说让主人更加尴尬，显得厚道些。而内心未必如表面那样刻意镇定自若，也许一样害怕恐慌。

接待方的其他陪同人员，因为领导保持沉默，自己不是负责这一路的，大部分时间里都是被动消极等待。也许，大家认为，谁负责谁采取措施，别人越掺合可能越乱。也许，是同样没有更好的主意去解决眼前的困境，只好沉默不语。

12个人被困在电梯狭小黑暗空间，又过了大约30分钟。在这漫长黑暗的30分钟难熬的等待中，没有灯光，只有紧张的气氛，时急时缓的呼吸声，无言的沉默，大汗淋漓而又不方便挪动。其中滋味，只有亲身经历，才能体会。

在这个过程里，电梯内外，给维修保养人员打了无数个电话，催促快点来施救。

千呼万唤之后，救星终于到了。一番鼓捣之后，电梯终于亮起来，门终于打开了，12个人终于从狭小幽闭的黑暗空间里给解放出来。

这是一次难得的经历，事后让每个人久久回味，可以留下一些意料不到的影响。只是有时我们自己都意识不到。

人们在大多数情况下是装在套子伪装里，也许换一种意想不到的情景，会让心底深处的一些反应流露出来，暴露出另一个自己。

这次被卡在电梯黑暗狭小幽闭空间里的40分钟经历，面临真实困境，不是已知可控的模拟实验情景，也许会让思想深处受到一些触动。这也许是这次经历的收获！