人性是什么？人性就是人们所共有的内在的需要。
马斯洛的需求层次理论告诉我们，人的一切行为都是由需要引起的，而需要系统包括由低到高五种层次：
第一、生理需求，这是人类维持自己自己生存最基本的需求，它包括饥、渴、衣、住、性等方面的要求，也就是满足人们衣食住行最基本的生理需求。
第二、安全需要，人们在满足了基本的生理需求后，会寻求安全感的满足，希望自身的居住环境是安全的，有一个安全保障，比如：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性以及工作职位保障、家庭安全、社会安定等。
第三、社交的需要（归属和爱的需要），包括被人爱，爱他人，希望交友融洽，保持和谐的人际关系，被团队接纳的归属感等等，在社会交往中，人与人要建立情感联系，寻求情感支持，渴望在集体中获得归属感与关心关爱等。
第四、尊重的需要，表现为自尊和受到别人尊重的需要，具体表现为，认可自己的实力和成就，自信独立，渴望被赏识与好的评价，重视威望和名誉等。
第五、自我实现的需要，所谓自我实现，是追求自我理想的实现，充分发挥一个人的潜能和才能的心理需要，也是创造力和自我价值得到体现的需要。
以上是马斯洛的需求理论从低到高总共五个层次，这5种需要像阶梯一样，一般情况下，当低级需要满足后，就会向高级需要发展，但这种需要层次也不是绝对的，有时候人会在低级需要尚未满足之前去寻求高级需要。
一个时期一个人可能有几种需要，但每一个时期总有一种需要占主导地位对行为起决定作用，任何一种需要都不会因为更高层次的需要发展而消失，各层次的需要相互依赖和重叠。
当了解了人的需要层次后，要学会智慧地顺应人性，让别人感到与你交往舒服，别人才愿意与你交往。
比如：当你想批评别人的时候，一定要避免在公众场合去批评人，因为人都有被尊重的需要，要给别人留面子，然后，在批评别人前，先做自我批评，这样别人才容易接受你的意见，这才是交往之道。
比如：你要学会赞美他人，要对他人的喜事和成就表示祝贺，有随喜之心，都会是人际关系增强的做法。
你要记住别人的名字，因为被人记住名字是一种被尊重，被重视的感觉，这种感觉会让人很舒服，愿意与你交往。
总之，人际交往的底层逻辑，就是要懂得人性，了解人性，并且顺应人性，只有这样才符合与人交往之道，才能够搞好人际关系，办事才容易顺利成功。
