产品属性可以有很多种,但若从产品实际解决的问题出发,产品特性可分为两类:产品驱动型和营销驱动型。这两者的关键区别在于产品面向的用户是否有具体的问题,产品是否能为这批用户解决问题。而这个具体的问题在于是否可描述、是否存在、是否能够产品化解决。
一、产品驱动型
产品驱动型专注于产品的提升,用户的体验。产品不断探索更好的方案,解决用户面临的问题。产品驱动最大的问题是被人复制模仿,就像苹果的手机被安卓模仿一样。
二、营销驱动型
营销驱动型的产品通常情况下是期望达成一种交易的,一般产品提供给用户的价值不明确,解决的问题不具象,无法给用户提供承诺,需要营销来向用户传递一种交易。而营销驱动型产品主要在于运营人、运营用户,创作自己的品牌。对于这类新产品,刚进入市场并想要攻占市场,初期是没有产品的品牌,要想触达用户,需将营销绑定在产品上,达到快速传播,并且做到别人抄不过来。
这两种特性并非对立,可同时存在。比如有些产品前期通过产品驱动进入市场。成长期时用营销手段达到快速成长,在获得用户的过程中也在不断打磨产品体验。