当你遇到问题的时候,你最先会有什么反应呢?
逃避?抱怨?抗拒?还是沉静下来,开动脑筋去分析问题呢?
评价一个人是否有能力,就要看他是否具备解决问题的思维方式。
当一个人具备解决问题的思维逻辑方式,那么把不管什么样的工作难题交到他手上,他都能够完成。
相反,如果一个人没有具备这种解决问题的思维逻辑方式,面当他面对某些难题时,由于脑海没有相应的分析思路,他最终只能放弃思考,而问题也只能存在着。
很明显,这对于我们成为一个有能力的人,并不是一个好的习惯。
所以想要让自己成为一个有能力的人,具备对问题的分析能力,掌握解决问题的思维逻辑方式,对我们就尤为重要了。
其中,学会逻辑树分析法,就是比较有用的技能。
逻辑树分析法:
美国麦肯锡咨询公司,有一个最常使用的问题分析工具,就是逻辑树分析法。
所谓“逻辑树”,也称为问题树、演绎树或者分解树等,是一种连接界定问题与议题之间的纽带,指的就是把问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,逐步向下扩展。
下图就是逻辑树分析法的其中一种应用。
从这个图片可以看得出来,我们把遇到的问题作为树干,然后根据这个问题进行深入思考,罗列出与之相关的因素或子任务。这些依附在树干的要素,就是树枝。
每当我们针对问题想到一个因素时,我们就添加一个“树枝”。甚至每个大的树枝下面,都会引申出一个小的树枝,依此类推,直到我们找到跟问题有关的所有因素,从而思考出问题的解决方案。
通过逻辑树分析法,我们可以理清自己的思路,从而避免无谓或者重复的思考,让我们的分析方向更为集中,确保我们的思考是围绕着问题去进行。
这种思考方法,对于我们工作或者生活,都会有很大的帮助。只要我们平常熟练运用这种方法去分析问题,我们就会更快更容易找到解决问题的方案。
逻辑树分析法的好处:
逻辑树分析法的好处,就是让我们能够通过逻辑思考,在解决问题的过程中,深入研究问题的各个成因,从而在短时间内找到问题的解决对策。
由于逻辑树的树干和树枝之间,应该是以因果关系连接起来,所以我们对原因和结果进行思考时,也根据因果关系的方向,一层一层的抽丝剥茧,以逻辑推演的方式推导出问题的解决方法。
这种思考方式,比起我们漫无目的那样去想东想西,会更能让我们找到问题的关键核心。
简单来说,逻辑树分析法的好处,大概会有以下五种:
1,梳理事项之间的因果关系,归纳不同成因,更易找到底层问题的要素;
2,针对每个“树枝”提出假设,构思解决方案,从而方便展开验证工作;
3,针对各个要素搜集相关资料,进行合理推断,更快排除不相干的项目;
4,能够聚集问题进行思考,运用不同的思维方式,更有效率地思考原因;
5,让思考更加有条不紊,提升思考的锐利度,破除阻碍思考的思维盲点;
当我们遇到问题,运用逻辑树分析法对其进行分析时,我们就可以把一些复杂的问题分解成一组组细小、简单而且能够独立解决子问题。
当我们把一个个子问题都解决掉之后,只要把所有的答案综合起来思考,答案就会呼之欲出,我们也因此而找到行动的方向。
逻辑树分析法的运用:
运用逻辑树分析的方式,最好在纸上把问题罗列出来,然而根据问题与相关要素的逻辑关系,进行深度的思考。
例如你想买一台笔记本电脑,但资金只有6000元,那到底要买哪个品牌的更好呢?
当你把一个个子问题都罗列出来,你会发现,你要买的这台电脑,以工作为主,娱乐为辅,那么说明配置不用太高级,但在运行某些工作软件时,也不能太卡。
当你根据这些要素,对比了一下某米,某为,某软品牌的电脑,发现无论从外观、配置、尺寸和工作便利程度上,只有某软的go品牌电脑能够全部你的要求,而且还可以当成平板去操作。
于是经过这样分析,你最终决定购买那台电脑了。
这只是比较简单的举例,但基本的运用流程,都是这样。如我在网上找到的下图,就是针对“发动机不能动”而画出来的逻辑树。
把每一个个子问题罗列出来后,然后逐个排查、检测,通过逻辑思维去推演、分析,直到找到最后的答案,这样的思考就会更加有效率。
在我们运用这个方法去思考时,有两个步骤我们千万不能忽略:
第一,思考时一定要层层展开;
我们要解决的问题,就是“思考的核心”。根据这个核心,我们要写出造成这个问题的第一层原因。
当这一层的要素全部罗列出来之后,我们就要思考各个要素的第二层原因,甚至是其后的第三层、第四层的原因,层层深入研究。
这样做,就是要把问题细化到我们能够解决的层面,通过不断地抽丝剥茧,找到最核心的那个原因。
好比你想要一台显示清晰的电脑,那“显示清晰”的定义是什么呢?是分辨率高?还是色彩还原度高之类的?
只要深入探究,我们才能够了解到问题的核心关键点。
第二,针对问题进行广泛思考;
当你找到问题的各个相关要素之后,我们就以此这些结果作为分析依据,思考出问题的解决方案。
其中思考的方式一般会有两种,一种是发散型思考,另一种是聚合型思考。
前者是属于一种“头脑风暴”式的思考,只要你思考的方向不超过问题的定义范围,你想出的答案如何光怪陆离都可以。而后者就只能在问题的范围内,进行聚焦思考了。
逻辑思考步骤:
想要进行有效的逻辑推理,你的思考就需要符合逻辑推理的步骤。这个步骤大概可以分为六步:
1,确认问题;
对于这个问题,一定要有具体的认知,不能模糊,所以要学会如何定义问题,把问题的核心聚焦起来。
例如“你不会驾驶”这个问题,到底是无法操作机械,还是无法通过驾驶科目的考试呢?问题定义得越清晰,就越是能确认问题所在。
2,拆解问题;
运用逻辑树进行分析之前,首先把问题分解成不同的小项,通过假设,判断,排除等方式,对问题进行深入的研究。
好比你想去旅游,就要把“旅游”这个问题,拆成几个部分,包括旅游日数,旅游方式,旅游地方等。
3,剔除不相关的事项;
对于问题的分析,应该在问题定义的范围内进行思考,至于其他看似有用,但未必跟问题有关系的事项,就不要被它们影响到自己的判断。
例如你买电脑,是比较着重工作的流畅性,那么硬盘容量就算小一点,也没关系,不要因为这种次要的事项,而影响到你聚焦的问题。
4,搜集相关的辅助资料;
有些问题,如果你缺失某些知识,你就不知道怎么进行分析。所以当你要分析一个问题时,最好要把相关的资料找出来,集中了解。
例如你不知道哪些硬件配置会影响到电脑运行的速度,那么就算你的问题是“买一台电脑应付工作”,你也很难知道什么电脑适合你,什么电脑没必要去留意的。
5,进行关键要素的分析;
当你剔除不相关的事项,了解到必要的信息,那么接下来,就可以以这些信息建立分析的框架。
6,构建论证,找到解决方案;
综合上述所得的结果,通过不同的方法进行论证,包括亲身测试,反复检查,或者主动检验,设想解决问题的方案,直到问题最终被解决。
经过这六步去分析应用,我们就很容易找到想要的那个答案了。
一般运用逻辑分析树作为解决问题的框架时,我们需要结合这两种方式进行思考。
运用逻辑树的核心法则:
运用逻辑树去分析问题时,我们应该要谨记以下这些法则,避免我们陷入无序的思考,浪费不必要的资源。
1,我们的思考不能偏离目标,而且问题与解决方案之间,一定要具备某种逻辑关系。
2,在思考解决问题的过程当中,我们要不断给自己发问,如“除此之外,还有什么方法呢”,“有没有不通过XXX,就可以达到这个效果”,或者“这个选项,是不是真的有必要呢”等等。
3,在罗列子问题,就是建立“树枝”时,一定要运用MCEC法则,把问题穷尽,而又不可以重复。好比电脑你罗列出其中一个子问题“配置”,那么你就不要接着单独罗列“CPU”这个子问题了。
4,对问题不断进行分解的过程,就是不断思考解决问题方法的过程。分解得越是精细,思考的解决方法也就会越准确。对于问题的分解,千万不要模凌两可,一定要具体、清晰。
5,分析问题是从上到下,就是从“树干”到“树枝”,再到“树叶”,而解决问题,就是反过来,从下到上,先“树叶”,后“树枝”,最后到“树干”,一层一层解决,千万不要第三层的树叶还没找到解决方案,就想着第一层的问题。
综上所述,我们遇到问题,可以运用逻辑树进行相关的分析。当然,解决问题的方式,从来都不是唯一的,能够简单去解决问题,就不要想得太负责。
但当你遇到一些复杂,而自己暂时又还没有想得透彻的问题时,这种方法就能够很好地帮助我们整理思路,更快认识到问题的关键之处,从而找到解决问题的路径。
转载自:https://www.douban.com/note/724270162/
原文来自:必学网