为什么那么多人在网络上显得那么刻薄,暴戾呢?

现在是信息时代,人们不可避免会在网上接触到侮辱性话语,有时自己也是其中的一份子,那么这到底是为什么呢?

其实人们在网上变得暴戾,刻薄,亦或是网络暴戾这种现象,主要还是因为网络的匿名性导致。

匿名的效应实在是太大,网络可以使我们在显示器后面感到深受保护,像是一个无敌的隐形人一样。

但是,像有些网站,比如人人,微博,Twitter,FB 脸书,甚至是知乎,大部分用户并不是匿名而是用真实身份活跃在网络上,但是即使如此,人们还是容易出现过激或者是不合适的行为。

文中主要以 FB 为例,因为大部分研究都是基于 FB,但是社交网络内核都是相同的。

在最近即将发表的一份研究报告发现,浏览 FB 会降低用户的自我控制能力,这个现象在那些 FB 朋友圈都由亲密朋友组成的用户中更为明显。大部分用户在 FB 上发布真实的头像和生活照片,当得到鼓励赞扬时,FB 为 Likes, 国内社交则多为赞,用户的自我感觉就得到了提升,当这种自我感觉慢慢膨胀时,自我控制力也随之降低。

举例来说,就像是另一种形式的 许可效应 道德许可效应, 当我们自我感觉良好时,尤其是在网上(成为大 V,获得很多赞,是个网红,粉丝很多等等),你会感觉到自己获得了某种权利,所以我们会试着去保护和加强这种认知,因此,当有人开始提出反对意见或者是负面看法时,我们会变得更加易怒,行为措辞更为激进。这种自我控制低下并且自我膨胀的状况,经常在能醉酒的人里发现,网络何尝不是如此,你可以是个奇丑无比的人,可以是个领着救济金度日的人,但只要你能掌握合适的方法,你可以拥有很美的头像当照片,你可以将自己的主页粉饰成整日周游世界月入百万的人生赢家,并且没有人会发现,反而会有无数的人憧憬你所描述的事物,这些赞扬就像是酒精一样,麻醉了一切。

我们在网上行为更难抑制的另一个原因就是我们看不到被我们抨击的人的反应,当我们看不到对方的行为反应时,我们就难以认识到其实对方也是一个和我们一样活生生的人,因此我们会趋向将对方非人化(dehumanize)。我们可以肆意的发泄自己的看法,可以随意的发表恶毒的语句,因为即使对方已经痛苦万分我们也看不到。

另外,通过网络的方式发布观点,状态,有时我们自己认识不到自己的观点有多大影响,而看到你所发布的信息的人却能认识到,并且每个人都有不同的解读,因为他们也看不到你发状态的时候是什么处境与心情。比如你可能跟一群好友玩游戏玩的开心,然后被他们故意坑了一把,你就开玩笑的怒发一条“真是一群傻逼”的状态,你的好友知道你的想法,他们可能会笑着回“没你傻逼”,而其他人肯定不会这么理解。要是有玻璃心或者圣母心的朋友的话,这条状态能被解读一天。像 FB,微信,微博这种社交网络,它们是为了给你提供认识了解朋友的机会而存在,所以当你收到抨击时,尤其是公开的,你的其他朋友也能看到的抨击言论时,你所受到的打击和受侮辱感会更大,你就会反击的更激烈。

PS:附带的关于 FB 对个人的影响的各种实验

有学者进行了一系列的研究,他们询问了 541 个 FB 用户他们花多少时间上 FB 以及在他们的朋友链中有多少亲密的朋友,之后他们还询问了他们的离线生活,包括了他们的负债和信用卡使用状况,他们的体重和饮食习惯,他们每周花多少时间进行社交。结果发现上网时间更长并且朋友圈中亲朋更多的用户,饮食状况更差,体脂率更高,更大的负债。另一项研究也发现类似结果,人们仅仅浏览 FB 5 分钟,却更容易选择巧克力饼干而不是高纤维能量棒作为零食。另一项研究还发现用更多时间浏览 FB 的人更易放弃困难的任务。

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