做且只做，100% 产品范围：完成产品需求作为衡量标准 项目范围：完成项目管理计划衡量标准
5.1规划范围管理
创建范围管理计划和需求管理计划
规划、跟踪和报告各种需求活动
配置管理活动：如何进行追溯、跟踪、报告和审批
需求优先级排序
测量指标
哪些属性列入需求跟踪矩阵
5.2收集需求
记录需求和管理需求
数据表现-工具
亲和图：归纳分类
人际关系-工具
名义小组：头脑风暴达成共识
引导
其他工具
系统交互图
原型法：实际制造预期产品之前，先造出该产品的模型
需求文件
业务需求
相关方需求（用户需求）
解决方案需求（功能和非功能）
过渡和就绪需求
相关假设和约束
项目需求（服务水平）
质量需求
需求跟踪矩阵
5.3定义范围
明确边界 确定产品、项目范围
工具技术
产品分解
需求分析
系统工程/系统分析
价值工程/价值分析
范围说明书
描述项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素
记录整个范围，包括项目和产品范围；
详细描述项目的可交付成果；
项目相关方之间就项目范围所达成的共识
项目管理团队控制着整个项目范围的有效程度
5.4创建WBS
可交付成果分解 项目工作分解
工具
分解
工作包
分解到可以支持活动定义的工作包。工作报告是最低层级，工作包可以对成本和进度进行可靠估算、控制。
滚动式规划
近期工作分解到详细工作报告，以便安排和核实。随着渐进明细不断细化。
分层级别
一般为4-6级。超过6级，可以划分子项目，针对子项目分解。 工作报告最小不低于8H，最大不超过80H
范围基准
已批准的项目范围说明书、WBS和WBS字典
控制账户时一个管理控制点，把范围、预算、实际成本和进度加以整合，并与挣值比较，以测量绩效。
5.5确认范围
正式验收
工具
检查
决策：投票
5.6控制范围
监督范围状态 基准变更
范围蔓延：未经控制的产品或项目范围扩大
镀金：擅自加新工作或产品功能
