当许多组织关注业务连续性时，员工的心理健康正成为一个紧迫的焦点。加强文化氛围、创造有意义的对话和支持，这样员工才会感到真正被了解和关心。

年初以来，这场突如其来的新冠疫情促使我们停止、反思和考虑这一危机对我们集体心理健康的影响。

作为人类，我们习惯于寻求确定性和可预测性，当许多组织和企业专注于业务连续性规划时，员工的心理健康变得比以往任何时候都更加成为关注焦点。

后疫情时代员工心理困境

当我们彼此隔离，居家工作时，家庭和工作之间的界限变得模糊了。当我们坐在餐桌前，拿着笔记本电脑时，我们要同时成为母亲、父亲、看护者、员工和恋人。

在新冠肺炎疫情爆发后，我们每时每刻都被要求转换角色和任务，而不像通常的转换那样，我们从一个场景转换到另一场景。

疫情后平均工作日时间增加了近3个小时(即40%)，毫无疑问，压力也在增加。最近进行的一项调查显示，70%的工人表示，新冠疫情是他们整个职业生涯中压力最大的时期。数据趋势显示，员工的压力水平急剧上升，生产力显著下降，对心理健康的需求上升。

企业支持员工的意义

尽管对支持的需求增加了，但许多员工觉得他们没有足够的精力来关注自我心理需求和确定心理健康支持资源。

作为一个提供员工心理支持的机构，“朋橙心理”建议企业和组织开展更多的员工心理健康工作（包括企业EAP服务），来帮助员工一起度过这一历史上罕见的艰难时期。

同时，这也是加强企业文化、创造有意义的对话和支持时刻的时候，这样员工才会感到真正被了解和关心。在这个高度不确定的时期，商业领袖，经理和人力资源领导需要定下基调，采取行动，施行员工心理健康的活动。

企业支持员工的五种方法

1. 紧贴员工实际需求

无论是通过定期的调查，意见反馈还是内部对话，找到一种方法来确保与你的员工保持同步。与员工分享这些结果，并找到进行更深层次对话的方法，解决任何需要优化的领域。

公开讨论心理健康需要信任和安全的基础。领导层的定期沟通和与管理人员的频繁接触对于确保员工坦诚地分享和让他们感受到支持是至关重要的。

2. 支持工作和生活的平衡

企业能给员工更多的假期或心理健康活动吗？虽然休假可能不可行，但休假一天可以帮助员工在重返工作岗位时提高效率，表现得更好。比如鼓励所有员工在这个月至少休息一天，以支持他们的心理健康。

虽然这不是每个组织都能做到的，但领导者帮助员工以可实现的方式支持是至关重要的。若你无法提供额外的休息时间，也需要设法促进员工工作与生活的健康平衡。

执行有边界的员工政策，比如不在深夜和周末发送电子邮件，在会议期间遵守规定的时间和议程。

3.在可能的情况下，明确说明灵活性

这些建议的大部分都回到了清晰的沟通上来。作为企业领导者，如果我们清楚地表达对灵活性需求的支持，并鼓励与管理者沟通，员工更有可能敞开心扉，寻求他们需要的支持。

不要通过无休止的工作来弥补失去的生产力，这一点很重要——这肯定会让员工精疲力竭。同样的，当这一点被清楚地传达出来，并由领导来示范时，员工就更有可能效仿。

4. 提醒员工他们可以使用的资源和福利

记住，员工可能不知道他们可以获得的利益和支持资源。除了让员工了解公司的健康福利、员工援助计划（EAP）和其他内部支持之外，还有很多外部资源可以提供额外的支持。

利用网络资源来获得帮助，比如“朋橙心理”提供的心理评估，健康系列讲座，还有心理问答小程序——“橙心答”等，都是我们身边可以利用的资源。

5. 围绕心理健康展开对话

简单地创建一个讨论心理健康的论坛有助于减少因获得支持而带来的耻辱。在领导层面上，这种模式模仿得越多，它的影响力就越大。

我们持续关注工作场所的心理健康至关重要。虽然每个企业和员工都是独一无二的，但不言而喻的心理健康挑战可以深刻地影响我们所有人，同时也影响到企业业务连续性的完整性。

作为领导者，我们有机会模仿和鼓励我们的员工花时间。努力向前，花时间以有意义的方式彼此联系，花时间自我照顾，把心理健康支持放在首位，这样我们就可以用韧性和力量迎接明天的挑战和机遇。