杠头、杠精之所以难相处,是因为他们总能用看似正常的逻辑,推导出出人意料的结论。和这样的人相处,很难,稍不留神就会陷入无意义的争吵。但困难并不意味着不可能。今天的碎碎念就为你拆解和杠精的相处之道。以下技巧,供你参考践行。
一、为什么杠精总提出奇怪观点?
解析书籍《 学 会 提 问 》
想战胜杠精,得先理解他们的思维方式。你可能很纳闷:为什么杠精的观点总是很奇怪?为什么他们那么喜欢“辩论”?这其实是因为,他们的思维方式比较特别,很容易陷入误区。简单举几个例子:
误区一:以偏概全。比如,公认某国的国民素质比较高,有些杠精会反对说“某国人素质不行,我就遇到过一个”,这就是典型的以个案判断整体。
误区二:偏离重点。比如,你说“红烧肉好吃”,杠精却说“糖醋排骨就不好吗”,这就是故意忽略原本谈话的重点,强行把别人拉进自己的话题。
误区三:偷换概念。比如有人说“这药真苦啊”,杠精却说“这点苦都受不了,没有毅力”。这就是偷换了味觉上的“苦”,和生活中“困难”的概念。明白了这些,我们才能准确抓住杠精说话的漏洞。
二、和杠精沟通,如何克制负面情绪?
解析书籍《思考,快与慢》
和杠精沟通中,很多人会被无休止的反对意见和追问激怒,最终陷入争吵。事实上,争吵是没有意义的。如何才能克制自己的情绪,做到理性应对呢?你需要了解一些脑科学常识,明白我们的大脑是怎么运作的。
我们的大脑,是由两个思维系统控制的:一是直觉系统,依赖直觉和经验,毫不费力;二是理性系统,需要调动理性、刻意思考,会消耗大量脑力。人的所有行为,都是这两个系统合作的结果。
但人脑有个特点——非常懒惰,所以大多数情况下,我们会倾向于无条件接受直觉系统的判断,而不是调动理性思考。这也是很多人听到抬杠,就会不由自主产生负面情绪,最终陷入意气之争的原因。
当面对杠精,产生负面情绪时,你要明白:争吵是没有意义的,自己现在正在被直觉控制。这时候你要做的,是慢下来,启动理性系统,避免自己被直觉系统“绑架”。
三、和杠精沟通,如何避免抬杠?
解析书籍《如何实现有效社交》
和杠精正常交谈,确实不容易。最好的方法是掌握沟通的技巧,从谈话一开始就尽可能避免抬杠。首先,开启对话时,尽量找双方都感兴趣的话题。如果话题只有你感兴趣,杠精会因为缺乏存在感和你杠起来;如果只有他感兴趣,你会很快插不上嘴。只有双方都感兴趣,才能有正常探讨的可能。
其次,对话中语言要简洁、精准。沟通中双方的思维都很快,如果你说得太复杂,对方不能快速理解,就只能扭曲你的意思。事实上,很多抬杠就是这么产生的。因此,沟通中最好避免“或许”“不一定”这样模棱两可的表达,而且能用最简单的话说清,就不要长篇大论。
如果发现气氛不对,就要及时转移话题。这里的关键是:不管对方说什么,都不要被他带着走。教你一个转移话题的小技巧——“搭桥”:先给他一些回应,让他知道你听了他的话,然后再把话题转移。比如,“你说的电影我看过,让我想起了一本书”“你说的有道理,但我还要强调……”
四、如何真正和杠精沟通?
解析书籍《所谓会说话,就是会换位思考》
沟通,就像是打排球,双方有来有往。虽然杠精常常不按规矩传球,只顾自己痛快,但我们却可以调整传球的角度,让球赛继续下去。这就需要学会换位思考,体察对方的情绪,找到传球的最佳时机。
每个杠精的敏感点都不一样,只有这样,才能做到“对症下药”。做到换位思考,最重要的是学会倾听。好的倾听者,是成为一个好的谈话者的前提。在对方说话时,不要急于表达自己的看法,而是注意倾听,了解到对方的“言外之意”。
比如,有些人抬杠,是喜欢表现自己,需要别人的认同。所以对这类人,只要不是原则性问题,就不要过于执着对错,而是给他一些感情上的认同,就能“不攻自破”。有些人抬杠,是因为面对问题找不到解决办法,这时候你要做的就是提供可行的思路,而不是指责对方的逻辑漏洞……