生活不是一帆风顺的，每个人都会有情绪，这很正常。
有的时候不满，有的时候不开心，都是因为自己的心情在作祟，有的时候为难你的不是别人，而是自己内在的小我。
我上大学时，曾经利用课余时间去打工，店里有个女孩叫丽丽，她上高中时突然爸爸得了很严重的病，家里一下天都塌了，弟弟还小，妈妈身体本来就不是很好，又是农村人，生活一下陷入了沼泽地。
迫于无奈的丽丽决定辍学打工，很快她找了一家粥铺，饭馆不大，除过老板，就只有服务员丽丽、厨师高哥和我（高峰期的钟点工）。
有一次，我刚进店里，就听到激烈的斥骂声，声源来自于两个有点醉醺醺的男人，一边指着桌上的粥说里面有头发，一边骂骂咧咧，还试图去摸丽丽的手。
丽丽始终低着头，委婉解释又百般道歉，直到店里进来了一大群人，两个男人不得不偃旗息鼓，挥挥手向施了开恩令似的，说，那就再上两碗粥，作为补偿算了。
之后丽丽又赶紧安抚好厨师，匆匆忙忙的送上粥，两个男人风卷残云般的吃完离开，丽丽这才松一口气，露出个比哭还难看的微笑。我帮她收拾桌子的时间，她又赶紧安抚其他桌的客人。
你们放心吃，粥里没头发。她说。
我是黄色长发，厨师没头发，还有钟点工才刚刚来，从淘米到上桌都只有我们几个人经手，粥里的黑色短发明显是他们吃了一半自己放进去的，就是为了不给钱而已。
她脸上还带着惊悸之后的苍白和惶然，哭腔未去，却解释的逻辑清晰合情合理。她上完粥，消失了一小会儿，再出现的时候，能看出哭过的痕迹，却依旧努力的挤出笑容，像往常一般跟我们说笑。
我问她就这样白白的受欺负了吗？她笑了笑说先忙吧，完了跟你说。
后来我才明白，其实在那种场合下，生气，委屈和不甘心又有什么用呢？
可以据理力争，甚至可以骂回去，固然逞了口舌之快，但若是那两个人大闹，不仅影响了生意，砸坏了东西她也脱不了干系，还不如息事宁人，迅速解决问题，比争一口气更重要。
之后，丽丽应聘酒店的前台成功，从粥馆里辞了职，专程打电话给我，归还之前从我这儿借走的英语书，她执意请我吃饭，在一家街边的小店里，我们聊了好几个小时，她给我讲起自己遇到的各种难缠又奇葩的顾客，眼眶微红，却依然带笑。
你这么能忍，是不是已经习惯了？我问。
而她的回答，让我许久难忘。
她说：“我不是为了习惯这些人才忍的，我忍着，只是为了有天能够摆脱这些人，摆脱这样的生活。”
那次我们交换了联系方式，但是也很少联系，只是偶尔会在QQ空间里看到她的动态，又跳槽了，去了一家四星级的酒店；报了礼仪班，学了服装搭配，一扫之前土土的装扮，开始有了点OL范儿；升了领班；升了大堂经理；谈了恋爱...
作为生活在社会最底层的我们，没背景，没过硬的文凭，没财力，要靠自己的努力一步步爬上去，是很艰难的，除过需要付出加倍的努力之外，还要花费更多时间处理情绪上的负累，而且，越处在底层的工作，它包含的情绪成分越多。
打落牙齿或血吞的委屈，无处申辩又无人在意的无奈，面对刁难与找茬时的气愤，看着别人香车宝马，歆羡之余产生的不甘心与不平衡。
这些都是生活中太容易滋生的产物，像一个个黑暗的魅影，不知不觉中，将自己所剩无几的那点斗志反噬殆尽。
丽丽能取得后来的成就，离不开她会处理自己情绪的能力，她咽得下委屈、受的了气，知道如何才能控制事态，也知道最重要的是什么。
试想如果把丽丽换做是我们自己呢？我可能早就和他们大吼大叫，心里感觉无限的委屈，或者直撂挑子走人了。
谁都喜欢高兴的活着，没有人喜欢在惊吓中度日。所以我们过度的愤怒与抱怨，只会让朋友、机会离我们越来越远。周而复始形成恶性循环，工作和生活都可能受到影响。
像我们这种情绪不稳定的人，往往缺乏控制情绪的能力，一点点刺激就能让情绪成为自己的主人，总是在脾气上来的时候口不择言，或者还会伴有肢体冲突，但情绪一过，又会感到后悔。
所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。如果任由自己呈口舌之快，把自己的赌气憋闷撒到别人身上，那就只留冲动，只会蛮干了。
从今天起，让我们学会控制情绪，做一个情绪稳定的人。
不如意之人，不顺心之事，经过就过，绝不耿耿于怀，自讨其烦；放开眼界，看见比自己强的，前行有方向，看见比自己弱的，内心懂知足，告诉自己什么都过得去。
急事，慢慢地说
大事，商量着说
小事，幽默地说
没事，不要胡说
