1. 写在前面
周末最放松的时刻大概就是躺在床上看书了。最近之所以选择看《增长黑客》这本书,是因为发现当产品0-1搭建成功后,接下来最重要的工作是拉新获得用户量。是这本书让我找到了用户增长的方法论。
2. 书籍介绍
该书的作者是肖恩·埃利斯&摩根·布朗,主要讲的就是需求验证后,如何获客、激活、留存、变现和推广的方法。随着互联网红利的减少,用户时间的碎片化以及资本投资的理性化趋势,企业单位的运营成本也在不断的呈指数型增长。这本书告诉我们的就是如何利用数据在有限的资源内获得最大限度的用户增长。
3. 书籍重点摘要
-
增长前提
好产品是用户增长的根本。即在做用户增长之前,先确定产品是否为“不可或缺”受目标用户之喜爱。否则过早地追求增长会使大量的人力财力物力浪费在错误的事情上,推广一个不受欢迎的产品,不但不会使早期客户转换为忠实粉丝,反而会令他们失望,甚至变成愤怒的批判者传播负面性的口碑。
产品早期先从一小部分用户群直接/间接获取反馈,以最小化可行性产品验证需求,将反馈快速迭代,融合到新产品中。
-
认知数据
用户增长的一切工作都是建立在数据分析的指导之上,需要具有数据思维,没有数据就没有比较,没有比较就没有进步。通过数据定量和定性的分析,提出假设、设计方案、分析数据、验证或者是推翻假设,最终抽丝剥茧,逐渐接近真相。
不断的去认知挖掘数据的价值;掌握数据驱动的体系和方法;运用数据指导各个业务部门的运营;利用分析工具代替人力。
-
专注目标
用户增长的工作必须时刻围绕增长展开,确定增长愿景或目标,每个目标需要制定明确的投资策略和验收指标。但有时通往目标的道路处于一团迷雾之中,并没有现成的套路和方法可以直接借鉴,需经历不断地测试、改进、学习、再测试,要求相当强的毅力和抗压能力快速执行。
-
关注细节
对产品任何一处细微的改动都有可能影响到用户增长。通常 A/B测试 是检验产品细节最有效的方式之一。
-
善于创新
用户增长本身就是一门艺术,我们不但要通过缜密的分析衡量自己的想法是否可行,也要天马行空提出解决问题的方案构想(通常指头脑风暴)。
-
全方面探索
用户增长既要了解自己的产品用户活跃渠道,建立环环相扣的转化漏洞;还要目光长远审时度势时刻掌握海内外最新产品和市场动向,横向掌握产品的数据,纵向挖掘上下游生态链接情况。
一句话:既要低头走路,又要抬头望天
4. 总结
这本书有大量的具体执行案例非常值得我们反复阅读,对各种情况都提出了增长建议。AB测试,病毒式传播等等都是实现产品增长的经典手段。
一本好书会帮我们指明前进道路的方向,激发我们的好奇,让我们开始思考。但是前进的路还是要我们自己走。