在质量管理中,常常会做问题原因的分析,经常会用到鱼骨图法。鱼骨图,也叫特性要因图,是品质管理七大手法之一。为什么叫鱼骨图,因为中间一根主干骨,两边的是大骨,每个大骨又有小骨头,整个图看起来就像个鱼骨头,所以叫鱼骨图。
一般来说,产生一个问题的原因是多方面的,鱼骨图的作用就是让我们找到关键因素或主要原因。
举例来说:菜炒糊了的原因,可以通过人机料法等几个方面原因分析。
其实,鱼骨图不仅仅用来原因分析,可以用的地方很多,包括写文章。
我们在写文章的时候,经常会遇到两种困难:要么想写的东西多的不得了,这里写一下,那里写一下,写到最后不知道究竟表达了个啥。要么不知道从哪里写起,根本就没有触发点。
那怎么才能解决这两个困难呢? 我们可以利用鱼骨图,通过发散思维,触发自己的灵感,并将自己的想法组织并整理成大纲。有了大纲,写文章难度就会降低了很多。
我们再来看看鱼骨图的样子。鱼头连接着一根大骨头,两边有几根大骨头,和各种小骨头。 是不是和我们经常见的文章结构很像,开头段+中间几段+结尾段落。
写文章其实就像画一条鱼,先画出鱼头和最大的这根骨头,也就是确定你要写什么主题,写作的主线是什么。
比如你要写:“写故事的三个技巧”,那么鱼头这里就是写故事的三个技巧,文章的主线是提供给读者写故事的三个技巧。
其次,再画旁边的大骨头,这里就是去理清文章想要表达的重点观点。
接着上面的例子,这里就会有三根大骨头,分别描述写故事的三个技巧,技巧1制造冲突,技巧2创造真实感,技巧3 主题要鲜明。
接着再画大骨头旁边的小骨头,也就是就是支撑各个观点的论据,方法等等。而鱼肉就是各种细节描述,内容填充,金句等等。最后画出鱼尾,写出结论。
无论你的鱼肉多么肥美,没有鱼骨图,这条鱼是游不起来的。写文章也是如此,如果没有一条主线,再好的内容,最后都不是各种材料的堆砌。
不论是主干骨,还是大骨头,都是需要自己先想清楚,进行思维发散,好比解决问题时的头脑风暴,确定文章的中心思想,及各种关键的观点。
可以简单练习一下,假如有个作文题目,写自己的老师。
利用鱼骨图,可以这么做。
第一步:先确定主干骨:你要写什么主题,可利用发散思维
首先,我们先确认你是要写老师的什么?性格,特征,还是什么?假设我们确定写:我的老师是个什么样的人?我们进一步发散思维,将对老师所有的印象都写下来,如幽默,好玩,脾气暴躁,负责任,有才能,牛脾气,教的好,认真……
在白纸上先画下三角形鱼头,三角形内写上最终的主题:我的老师是什么样的人?
第二步,画大骨头和小骨头
将所有的印象词都画在大骨上。大骨在延伸出小骨,想想是否每个印象词,都会有事例,或故事做支撑。
所有的想法都通过小骨,大骨画好,在确认哪些大骨上的观点,是没有事例支撑;哪些不是自己太想表达的……划去那些不重要,或是无法展开描述的观点和想法,保留最想表达,可以展开或有故事,例子做支撑的点。
第三步,归纳这些观点,概括结论写在鱼尾上
第四步:将大小骨头的观点按照顺序编排,整理成为文章的大纲。
大纲完成后,剩下的就只是将所对应的部分,添加细节,充实内容。
利用鱼骨图可以训练我们的写作思维,从散乱的想法中,抓住核心观点,确定最终主题,如此才能让文章更加有条理。