文章转自【社企流iLab小学堂】文 / 郭家齐、颜湘霖

随著世代的演进，生活日益富足的今日，许多人开始期待一份除了能养活自己，也能改变社会、创造影响力的工作，在此氛围日益浓厚下，社会企业（Social Enterprise）与社会创业精神（Social Entrepreneurship）俨然成为全新解方。

广义而言，「社会企业」指的是一个用商业模式来解决某一个社会或环境问题的组织，例如提供具社会责任或促进环境保护的产品、服务、为弱势社群创造就业机会、採购弱势或边缘族群提供的产品、服务等。

社会企业打破了非营利组织与传统企业的二元思维、改变政府的公共政策，甚至有许多人说，所有企业都应该成为社会企业，他是推动社会前进的重要解方！然而，社会企业、社会创业真的有传说中的这麽神奇吗？

首先，不妨让我们透过几个问题，来看看你是否真的了解社会创业！

如果有心想要改变社会问题，就应该走向社会创业之路。

我有一个改善社会问题的好点子，成立社会企业会是我最好的选择。

在成立社会企业之初，就应该要以规模化为长远发展目标？

在成立社会企业前，我一定要做好箪食瓢饮、成为社企陶渊明的心理准备，因为社会企业一定不能分红。

我要成立一家公司，并明文规定每年固定将公司50%的盈馀投入社会公益活动，因为我把大部份的盈馀都回馈给社会，所以我的公司是「社会企业」。

写好你的答案了吗？来看看我们的建议吧！

如果有心想要改变社会问题，就应该走向社会创业之路？

想要改变社会问题，投入社会创业当然是一个好选择，只是并非人人都能投入所有心力创立社会企业，所以想要创造社会的正向影响力，除了「社会企业家」以外，你还可以选择当个「社会起业家（Social Intrapreneur）」！

近年来，有越来越多人开始在自己的工作岗位上寻求「社会公益」与「企业发展」的平衡，在企业体制内展开微革命。举例来说，如果你今天在一家纺织大厂担任专业经理人的职位，你便可透过你的专业与影响力开始推动正向改革，像是选择对环境无污染、透过公平贸易採购的纺织原料，提供发展中国家员工友善的工作环境与薪资等等，如此一来，待在企业组织内也能发挥社会创业精神，甚至能够透过既有组织的力量创造更多的社会影响力。

所以想要改变社会问题，就应该走向社会创业吗? 答案是不一定，站在你的位子上、用既有的专业进行微革命，也不失为一个好的选择。

想更瞭解什麽是「社会起业家」吗？不妨看看以下文章进行深入了解吧！

社会起业家：企业内的宁静革命者  http://www.seinsights.asia/story/614/794/1233

现代社会需要社会起业家  http://www.seinsights.asia/news/131/719

社企大趋势／企业内的社会起业家  http://www.seinsights.asia/article/3289/3268/3173

我有一个改善社会的好点子，成立社会企业会是我最好的选择？

大众常有一个误解，认为社会企业是个万灵丹，可以解决各式各样的社会议题，但其实社会问题涵盖的范畴非常複杂，有许多面向需要加入考虑，因此，要推动社会议题的解决，其实是需要仰赖政府、非营利组织、一般企业的共同合作，而非单靠社会企业的就能达成目标，也就是说，社会企业扮演的是相辅相成的第四根支柱，而非去取代旧有三大支柱。

举例来说，大家耳熟能详的董氏基金会，他希望达到的社会影响力是减少台湾吸淤的人口数，因此他透过企业赞助、捐款来进行许多倡议活动，虽然他不像社会企业有一套可永续经营的商业模式，但是也的确透过「非营利组织」对外募款的传统路线解决社会问题、创造极大的社会影响力。

而一般企业，其实也在解决社会问题中扮演了重要的角色，像是星展银行、新竹物流，看似与非营利组织、社会企业无关，但他们在营利之馀也没忘了回馈社会，运用组织既有能力、资源，协助许多社会企业、非营利组织去解决社会问题。

因此，没有所谓「最好的选择」，只有「最适合的选择」，成立社会企业的关键在于「以解决社会问题为成立初衷」，并拥有「可永续的商业模式」，如果你没有找到可永续的商业模式，不妨朝非营利组织的路线前进；如果你是以传统的「股东权利最大化」为公司成立初衷，那也没有问题，拨出你的专业能力与资源，也同样可以在推动社会进步、解决社会问题的行列中贡献一己之力。

在我成立社会企业之初，就应该要以规模化为长远发展目标？

许多人常常会对社会企业「规模化」的议题产生疑问，常问「在我成立社会企业之初，要不要以规模化做为长远发展的目标？」或是「只有规模化，才能有效解决社会问题吗？」而对于规模化一词，各界都有不同的解读，根据我们的调查，目前大致上分成三派说法：

1. 社会企业规模化代表组织结构有所成长，或具有可複製性，所以可以扩大服务受众，并进入主流市场。

案例：The Big Issue初始是创于英国伦敦的杂志，透过街友来贩售。因其具有可複製性，渐渐扩展到了日本、韩国、澳洲、台湾等等。

2. 社会企业规模化代表社会影响增加，与单一组织变大与否没有绝对关联。

案例：Dialogue In the Dark希望能透过健全人在黑暗中的体验，消除社会对残障者的偏见，并提供视障者工作机会与尊严。调查中发现90%的体验人会更加关注盲人的生活，有超过一半的人会想把这样的概念告诉家人、朋友，随著社会影响的日趋增加，如今也扩展到了台湾、香港。

3. 也有部分社会企业则认为，其终极目标不是组织扩张，而是消失，代表届时社会问题已被解决了。

案例：Unseen Tour提供街友担任伦敦街头导游的工作，而他们的最终目标是让街友可以独自承揽公司的每日运作，并且能训练其他街友接受导览行列，他们只是暂时协助街友们的合作伙伴。

因此，你会发现大家对于规模化的定义各有诠释，甚至有人认为社会企业最终的目的应该是「消灭自己」，因为让自己消失也同时代表著社会问题被有效解决了；我们认为，在开始起步前，别拘泥于「规模化」的可行性，先试著跨出第一步，相信定能在这场社会创业的旅程中找到终极的发展目标！

在成立社会企业前，我一定要做好箪食瓢饮、成为社企陶渊明的的心理准备，因为社会企业一定不能分红？

其实答案因人而异，没有绝对的标准答案。

有一派的人认为社会企业的目的是影响社会、解决社会问题，营利是其次，所以投资者只能拿回其投资资本，组织应该将全数盈馀再投入企业营运，形成永续的循环；相反的，另有一派的人认为，虽然解决社会问题是目标，营利只是手段，但是分红机制的确可以吸引更多主流市场的投资、优秀人才的投入，进而更有效地改善社会问题。

社会企业创业究竟要不要分红，其实就每个组织都有不同的机制，没有一定的可以或不可以，没有分红机制并不减大家对从事社企的热忱，那我们就可以将营收投入企业营运做更多空间的利用; 如果有了分红机制可以让创业家们更有动力坚持，甚至吸引其他市场的投资，分红机制又有何不可? 最重要的还是想要解决社会问题的那份心，以及你想解决社会问题的长远目标！

我要成立一家公司，并明文规定每年固定将公司50%的盈馀投入社会公益活动，因为我把大部份的盈馀都回馈给社会，所以我的公司是「社会企业」？

答案是否，这种在组织营利之馀投入的社会贡献通常称之为「企业社会责任」 (Corporate Social Responsibility，CSR)，而这和社会企业是截然不同的两个概念。

判断一个组织的社会公益投入是属于「企业社会责任」或是「社会企业」的方法，在于检视这个组织的成立初衷，而非盈馀捐助或付出的比例；社会企业通常以解决社会问题、创造社会正向影响力为组织成立初衷，和一般企业以赚取最大利润、最大规模化为目标大相迳庭。

因此，在判别一个组织的行为到底是「企业社会责任」或是「社会企业」时，不妨先想想组织的成立初衷，相信答案就呼之欲出了！

经过这五个问题的洗礼，你开始对社会创业有更深入的瞭解了吗？