前段时间,陪领导出了趟差,出差期间很大的感悟是,没话不要强聊。我们在工作生活中,特别是和朋友同事聚会聊天时,有的人侃侃而谈,带动着整场的气氛,有的人却插不上话,只能随声附和。而我们大多数人可能属于后者,看着别人谈笑风声,我们其实也很羡慕,要是自己也有这种能力就好了。
虽然我们希望有这种能力,但也绝不是强聊、尬聊,具备这种能力的人丰富的知识储备、表达技巧等,不是一朝一夕就能学成的。
没有共同话题的人,从本质上来讲是认知层次不同,认知层次不同的人,是很难沟通的。
知名自媒体人雾满拦江曾经讲过一个故事,说有个学子,准备出国。父母请来清华的教授宁向东,请教他:去哪个国家?读哪所名校?什么专业含金量最高?
万万没想到,宁教授说:出国嘛,千万别把上课当回事儿!重要的是旅行,与人接触、交谈,到处去看看。
宁教授说,听了他的话,可怜的孩子当时就崩溃了,完全不知所措。
为什么是这样的结果呢?我想不仅是故事中的那位学子,我们大部分人在那个年纪,听了宁教授的话,都会不知所措。因为一个刚毕业的学生,和一个著名高等学府的教授,他们的认知层次必然是相差甚远,一个教授从教多年说出来的感悟,刚毕业的学生怎么听得懂呢?不同认知层次的人,是会有交流困难的。
当处在和自己认知水平不对等的人群环境中,最好的策略是少说、多听。不要强插话,很容易造成不和谐或失言。要么不说,要么就要说的非常得体。
要想具备这样的能力,只能学习。那么,这个时候,我们就要仔细观察判断一下,那些侃侃而谈的人在谈论的都是什么话题,若是有深度而且客观的话题,我们可以从他们身上学习思维方式和说话的逻辑。若是谈一些肤浅的内容或是说一些比较主观臆断的观点,那么我们就没必要在意这样的谈话。
那么,如何在沟通中表达得体呢?
1.提升自己的认知水平
我们要想说的得体,首先得说的有意义有价值。那么,这就需要我们有自己的思想和思维方式,有这样的前提,我们说出的话才会有深度,才会引起大家的关注和共鸣,而不是说一些八卦新闻或众所周知的事情。这一切都需要我们不断的学习、阅读、思考、实践,建立自己的知识体系,提升认知水平。
2.学会讲故事
当我们有了自己的思想和观点后,我们还要学会用大家能听懂的话表达。这里有一个重要的方法就是讲故事,我们在生活中可以观察,那些表达能力强的人都很擅长讲故事或举例,用故事把自己要表达的观点引出来,而不是一上来就生硬的讲大道理。
3.刻意练习,勇敢的表达
做好了表达的准备后,要勇敢地抓住一切机会,刻意的练习自己的表达能力。比如在和朋友同事聚会时,主动引出自己的话题,讲讲自己的故事,用故事表达出自己的观点。经过长期的刻意训练,我们便会越来越自信,敢于表达自己,获得正反馈,表达能力不断得到提升,进而促进自己的认知水平提升。
以上,供您参考。愿我们都能成为说话得体的人。