【7月20日~7月24日】
1、犯错
上周采购的锦旗这周到货,当自己觉得做得可以拿去给导师看时,才知道自己出错了,内容描述上不准确,10个锦旗本来打算作废,导师犹豫了一下说将就着用吧。当初被安排到这个任务时,认为是件很简单的事,就自己主观臆断排版内容发给商家制作,也没有发在群上让大家过目。虽然影响不是特别大,但毕竟说明了一些问题,有些流程还是要有的,有些事,没有经验的实习生根本把握不了十分,而且像鹅厂这种大企业更是注重流程,照着流程来,让大家知会一下你做的东西总没有错。多双眼看到能多一份保障。
2、数量与质量
这周平台上某个指标数到达了1000,算是一个里程碑,组内小庆祝了一下,总监当时说了几句:“1000其实是个起点,也是个终点。以后我们要注重的不是数量,而是质量了。”不是拍马屁,每次总监的话总能发人深省。就像一个产品先做到一定用户数,这只是一个标志性的数据,让外界知道我们有这么多用户了,而达到有一定影响力的目的后,就要着重加强质量方面的东西,如用户体验、优质内容等,从运营角度讲就是拉新实现一定数量后要如何做好留存和促活工作。
3、命案
从上周负责某个板块的例行运营工作起,系统后台开始不稳定,导致推送的内容链接打不开,接二连三的“命案”发生,极大影响了运营工作。最后决定没解决问题前停止例行推送,虽然会影响到周KPI,但更重要的是用户体验,试想,推送给你的链接点开显示404,瞬间down。