很多人都在鼓吹小程序开发门槛很低,甚至没有开发能力的人都能创建小程序。这些不是特别负责任的话,导致许多人都着手申请小程序,申请门店小程序,当小店小程序上线后,又一窝蜂的创建、升级自己的小店。
许多人在没有研究小程序的说明书之前,盲目操作导致许多问题不知道如何解决(微信的说明书本来就不明显,也是原因之一)。于是许多运营者找到小柠咨询相关问题,今天就把几个问得较多的问题,再次向大家解释。
问题共分两类,一类关于小店小程序;一类关于小程序。请收藏,拿好,不谢。
关于,小店小程序
1.能关联不同主体的公众号吗?
不能!
小程序关联公众号,需要提供AppID,而小店小程序属于公众号中微信小店的一部分,并没有AppID,只有原始ID。所以小店小程序不能关注不同主体的公众号,想要通过关联其他公众号来为小店小程序引流,想都不用想啦。
2.能否展示在“附近的小程序”?
不能!
虽说小店小程序和公众号是同主体,按照规则是可以展示在“附近的小程序”。但小柠亲测,如需替换正在“附近”展示的小程序,除了需要已经发布和同主体的小程序外,还需要有AppID,才能正常展示。
虽然不能展示在“附近”,但依然可以展示在“公众号资料页”,大家可以正常配置。
其实吧!小店小程序不能展示在“附近”也情有可原,因为已经有一个免费的门店小程序可以展示在“附近”,在小程序密集的地方,方圆1.5公里以内已经能看到近百个小程序。如果再来一个免费的小店展示,感觉“附近的小程序”又会降低用户体验感,小龙哥的“产品洁癖”又会发作了。
3.小店小程序能不能修改头像?
不能!
目前只有在你创建或申请小店小程序的时候,提示你上传“小程序头像”,审核完毕后,后台是木有提供二次修改头像的设计滴!
所以,大家要记住,小店小程序的头像只有一次机会哦!希望有一天能像普通的小程序那样,一个月内可申请修改5次。
现在,小店小程序面临的问题是,不能关联其他公众号,无法展示在“附近”,没有自带营销推广功能,没有服务插件,你还要盲目入手“小店”吗?
关于,普通的小程序
1.小程序能注销吗?
不能!
这个问题困扰着许多商家,有些准备放弃小程序,有些只是想废掉现在这个小程序,开发新的。虽然小程序不能注销,但萤连长还是绞尽脑汁给大家想了几个办法。
首先,我下定决心要与小程序相忘于江湖,你可以选择“暂停服务”和关闭“允许搜索”。操作流程如下:
暂停服务:打开小程序后台 - 设置 - 基本设置 - 点击暂停服务
“暂停服务”中,有一栏让你选择“原因”,既然已经“不爱”了。也不用选择什么“预计恢复时间”,直接设置“其他原因”,所有用户将无法使用小程序。
用户打开你的小程序后,将看到如下图的页面。不过这还没完,还要组织用户通过搜索找到你,接着往下设置。
关闭“允许搜索”:
还是基本设置中,找到“隐私设置”点击“关闭”,关闭5分钟后生效。至此你的小程序大家再也搜索不到,就算找到也无法使用,是不是相当于注销?
对了,记得把展示在公众号的关联也要取消。
那么,如果我还想用小程序,只是不想要现在这个,该怎么办?啧啧,小柠劝你别放弃这个,新开发还挺费钱费力,把现有的小程序重新“洗个澡”就能用啦!
首先,修改头像、名称、简介、服务类目、登录邮箱。个人为主体的小程序1年可修改2次名称,其他小程序都需认证后改名,300块一次;头像和简介每个月可以改5次(小店不能改头像);服务类目1个月可改3次;邮箱每个月可改1次。
其次,修改管理员、成员。在“用户身份”中可修改管理员和成员,修改管理员需要输入管理员身份证号码以验证,然后新管理就能把其他成员都替换掉。
最后,去“附近的小程序”中把展示的位置改掉。做完这些步骤,你的小程序基本焕然一新,剩下的就让开发人员按照需求,填补新东西吧!
2.小程序关联其他公众号后,能得到用户来源吗?
可以!
终于有一个可以实现,惊不惊喜!意不意外!。有许多商家会把小程序关联其他企业的公众号,用户通过公众号进入小程序购买商品后,商家会相应的给合作的公众号返点。所以商家需要知道每一笔订单都是来自哪个公众号,小柠告诉你,这个可以有!
小程序有相关接口,可以知道用户来源。不过需要后期开发,而不能直接申请开通,没有开发能力的商家还是去找服务商。
微信,为什么做的如此简单?
通过这些小问题,不得不感叹张小龙不愧是乔布斯忠实粉丝,微信的产品逻辑其实和苹果有很多相似点,很多功能都需要大家去探索发现,并不会给你一本详细的说明书。
在功能方面,小程序和公众号都只给企业搭建一个最简单的平台,基本功能都有,如果需要更精细更全面的玩法,通过外力也能完成任务。
在用户体验上,尽管微信朋友圈、支付、购物等功能不断累加,但这一切都是建立在即时通讯工具这一基础前提下,在这样一个大前提下,微信首屏永远是对话界面,尽量不打扰用户。这背后的设计逻辑出发点就是为了强化即时通讯功能,这正是微信帝国的根基所在。