2012年至今，我来北京共五次，其中带孩子来过两次，出差三次，总共逗留时间加起来，大概有将近两个月时间。

第一次是孩子四五岁时，大概是在暑假期间，记得当时一下火车，就被车站内的人流惊呆了，地铁站内就开始排长队，几乎是人挨人，人挤人的往前走。知道天安门肯定上不去，我们选择晚上带孩子远远地去看一眼，但天安门东西两站之内人头攒动，摩肩接踵，行进十分困难。那次旅行，对北京的感觉，用一句话来形容就是：不过如此。

这次来京，本来没抱太大期望，没想到，竟然是我所有北京之行中最惬意的一次，或许，作为一个对北京了解甚少的乡下人，我的所见所闻远不足以对北京做出任何评判，但恰恰是这种直观感受，让我感受到了北京最近几年的些许变化。

<北京人的大气>

来京数次，最大的感触是，北京的慷慨和大气。几乎所有的景点门票，超乎寻常的便宜，甚至完全免费。这在其他任何一个城市，几乎是很难见到的。我们带孩子去的各大博物馆，门票最多十五，二十，甚至还有五块钱的门票。可以玩一整天都不嫌腻的科技馆，门票也不过大人30，小孩20，还不够孩子在有些地方坐一次摇摇车。雍和宫45，故宫是我买过的最贵的门票，也不过才60块钱。想想我们大西安，一个贵妃洗澡的池子，门票都要150，其他省市景区，一百以下的门票，恐怕都已经很少了吧。

军博、国图明明是免费参观、免费阅读，可服务管理水平丝毫不差，西单图书大厦是商业场所，可孩子们或坐或卧，各自看书，工作人员只做书籍整理，没有任何催促，更不担心书籍被损毁或看了不给钱，尽管如此，就我所见，绝大多数孩子都比较守规矩，大家都自觉爱惜书籍，看完放回原处。

地铁、公交票价一如既往的便宜，可地铁的引导服务，和之前相比明显上了水平。国庆假期，我们几乎丝毫没感觉到人多，地铁站点哪怕临时关闭，也不让太多人流涌入站内，每辆公交车除了司机之外，还有一个专门的安全员，负责管理车内事务，人流量较大的公交车站，站牌处都安排了一到二名工作人员维持秩序，我粗略地算了算，如果北京有一千辆公交，仅仅是这一项，便增加了一两千人的薪资成本，而票价却并未增加，无卡乘客还是2元。

<北京人的务实>

与江南水乡的灵秀优雅不同，北京人没似乎没那么细致，也没那么矫情。这点从京城的饭店服务，就可以略知一二。北京的大小饭店，无论菜品价钱多少，份量都很实在。服务员少有杨柳小蛮腰的柔弱女子， 更多的是大嗓门，长相敦厚的小伙儿或大嫂，服务没那么无微不至，但该有的都有，简单事项提倡自助，服务员对客人态度恭敬，但却多了一份皇城根人的自信，少了一份低到尘埃里的谦卑！

走在北京的大街，感觉身边人穿着打份都比较朴素，或许是在假期的缘故吧，见到的更多的是各类休闲装，少有时装正装，更少见奇装异服。

北京的商场，几万几十万的衣服有之，几十块钱的衣服也有之，无论是身着名牌，还是穿着朴素，售货员都不大会另眼相看。跟之前说过的饭店服务员一样，你有钱没钱，咱就这样，爱咋咋滴！

<北京人的细致>

关于细节，说两点，第一，大街上，以及各景区内，随处可见垃圾桶。作为国庆假期，人流最多的时候，我居然没有看见过地上有垃圾。

第二，不光在景区，市内各重要路口，都有引导员为游客指路，各种路标指示非常及时、清楚。各大景区和场馆，随处可见卫生间。卫生间内干净整洁，手纸，烘干器一应俱全，水龙头貌似都是节水龙头，无论我们走到哪里，从来不用为上洗手间而发愁。

<北京人的包容>

如果说，第一次来北京，多少还有些外地人的忐忑和自卑的话，那么，这次在北京，感受到的更多的，是被包容和接纳的感觉。

假日的北京，随处可见操各地方言的志愿者，随便找个人问路，都会被热情解答，大街上看东西，买不买随意，不用担心被宰或强买强卖，即使是在熙熙攘攘的南锣鼓巷，随处可见警灯闪烁，包背在身上，不用时刻担心会有强盗或小偷。晚上即便是在行人稀少的大街上，时不时也能看见安全员在街上巡逻。

当然，我绝不是说北京就没有宰客现象和小偷小摸，任何事情都是相对的，我看过关于北京三和人的介绍，以及关于各种北京骗局的介绍，任何地方，都不可能完全杜绝违法犯罪。我只是说，当我在正常的时间，在相对正常的地方行走，心中的安全感，相对于其他呆过的城市，要好得多。

这个城市，还有其他许多让人喜欢的地方，比如，它无比发达的科技，比如，它的对外开放，兼容并蓄，如果说，之前关于北京的印象，更多的是报纸新闻中关于雾霾、堵车之类的介绍，那么这次，我们通过自己的眼睛，看见了这个城市的另一面。

作为首都的北京，处处是达官显贵，可千千万万像我一样的普通平民，也可以有自信、有尊严的在这个城市里呆着，或许， 这便是北京最大的进步，北京不再是北京人的北京，而是全国人民的北京。

<他山之石，可以攻玉 >

离开北京时，看到新闻里关于壶口瀑布游客抢摆渡车的介绍，想起北京故宫神武门前公交车站，所有游客都争着上车，工作人员有序指挥的情景，国庆假期，哪个景点都会人多，但有了不同的管理，游客感受便截然不同。

和北京相比，陕西拥有的旅游资源并不少，既有十三朝古都的文化积淀，陕北高原的黄土风光、革命圣地的历史荣光，又有陕南山水的俊秀温柔，有数不胜数的人文景观，又有别具特色的山水资源，可我们的旅游管理、城市管理，甚至国民素质等方面，仍然还需要很大的提升。

作为正在崛起的西北省份，陕西近年来在旅游方面作出的努力不少，各个景点的硬件建设投入不少，各大景点都有了水幕电影，特效电影等众多炫彩的项目（烧钱的项目），但口碑收效似乎并不明显，被吐槽较多的如：回民街的脏乱，小偷的猖獗，景区停车难，排队时间过长，时不时有宰客现象等，前有华山游客滞留半夜，售票窗口被砸，后有壶口瀑布游客爆满，只有一处能乘摆渡车......或某游客在某街买卤牛肉，卖家故意用小小的字，把**元/kg标成**元/g，以及某游客坐出租车被宰被绕，二十元能到的地段，司机张口就是八十，一百等等，作为拥有丰富旅游资源的省份，我们对自己资源的珍惜和利用，显然还有很长的路要走。

安康政府近年来也提出了“追赶超越、绿色崛起”的发展总纲，以及建设西北生态经济强市的奋斗目标，在发展旅游资源方面花了很大力气，作为一个四五线城市，我们不敢指望能在硬件上与西安、北京等大城市相比，只希望在城市管理、游客服务等方面能有较大提升，让每个来到这里的游客都能花公道的价格，享受舒适的服务，都能在这个美丽小城，留下最美好的体验，让这个地方，能成为宜居宜旅的山水小城，正如她的名字一样，让每个在这里走过的人，都享有安宁·康泰。