本次是第二次核心课程,我也逐渐认识到和君商学院的价值,即如果单纯从10节核心课程上来说,我们学到的就是一些思路,提供一个平台,最终要靠的只是OUESELF。通过课前的学习与准备,再通过和君大师们的点拨,了解课程题目的学术渊源、结合国内外相关公司的事件或者历史事件的经验,通过梳理事件背后的逻辑思考,让我们深刻理解事件背后的道理,让我们有新的思考与启发。仅仅这些就够了吗?显然不是,也就说,更重要的是,给我们归纳出当前中国企业的管理问题,这些问题都是值得我们去深入理解和思考的,通过问题,让我们学会思考,学会寻找答案,用自己的理论知识和实践思考帮助我们再次深思:我们在这方面应成为一个什么样的人,如何成为,如何升级我们的工作认知。
组织的设计,简而言之,就是组织架构的设计,一定程度上或者必须是一个战略选择问题,也是一个国家、企业、家庭和个人面临的问题。当然本次课程的核心是一个企业。先谈谈我的理解,我认为,组织架构的问题需要区分2个层面:1、股权架构,就是一个组织或公司的投资人是谁,股东是谁,这个从工商局等能够直接获取。2、管理架构,就是一个企业的上级是谁,需要对谁负责,谁能够对这个企业的经营管理负责,这与股权架构并非完全一致。在中国的国情上,国企更是如此。就是出现,哪怕我没有任何投资,不是股东,我也可能对某个企业或组织负责,或称之为授权管辖。也就会出现中国的地域化管理或者华东、华南、华北等区域化管理,或者根据产品线异地管理。
我觉得,组织设计的最大特点就是,它是一个融合国内外经济形势、所在行业发展趋势、同行的组织借鉴以及企业自身战略发展需要的综合性产物,带有组织领导者的管理意识形态,要求领导者时时关注组织的决策或执行的效率和效果。好的组织设计能成就一个企业;坏的设计,很可能因为没有注意到外界的变化,或者因为内部管理的内耗导致企业效率降低。
为什么说带有组织领导者的管理意识形态呢?以明朝开国皇帝来说,朱元璋为什么废掉宰相这一官衔呢?宰相制从我国封建社会已经有2000多年的历史了。如果组织领导者觉得受到很大的挑战或对自己严重不利,就会想方设法调整或者废掉这一职位。最近的楚乔传中魏国皇帝为什么杀掉大将军,一定要除掉燕世成呢;美国总统为什么对FBI前局长下黑手,解除职务,在自己还在给同事开会的时候,突然被解职等等。只是这2个例子没有对组织结构形成挑战吧了。
其他的一些思考,组织架构的设计不是固定不变的,要随着业务或产品的发展适时做出调整。没有固定不变的架构设计,想成为大型企业,或超大型企业,必须组织架构要合理,同时要确保组织架构内的人都能按照职责进行做事。就我目前的工作经历来看,组织架构的设计与调整在面临以下方面应考虑:1、新公司与原公司的业务区域是否相近,以便统一管理;2、新公司业务范围或公司内部的业务职能重合度如何,如果是新型业务,需要新增新部门等;如果是工作内容上相近,考虑合并同类项,形成事业部等管理架构;3、公司内部的管理职能是否相近,最经常看到的就是,职能部门合并。4、企业面临的不同时期或所在行业或上级监管部门的要求,人多人少,企业的初始期、发展和成熟以及衰退期,都会不一样的选择。企业所在行业的不同,因为法律监管的要求,需要新设部门等,或自己的上级公司要求管理协调,要求新设部门进行部门工作对接等。对于要上市的公司来说,更不用提了的,完善组织架构等证监会等要求必须要完成的了。
学习组织结构的涉及对我们的启发与思考是什么呢?就我而言,最大的启发就是让我们要从大局出发,从过去的组织架构的形成、当前面临的管理困境,重新思考我们要将企业带领到何处?如何让这个组织目标去实现,尤其是单从市场等外部角度不足以解决问题的时候,我们要能够从内部管理的角度深思,如何提升组织的管理势能,让组织内部发力,提供高效服务。