昨天说到作为领导者，首先要学会授权，别怕员工犯错；但作为一个合格的领导，仅仅是学会授权还是不够的。每一个优秀的管理者或者是领导人，都是带领团队冲锋陷阵，在团队士气低迷时，要提振士气，所以，每个领导人都是营造氛围的高手，所以今天我们来聊一聊，营造团队氛围的话题。
如果用西游记的团队来类比的话，那么在一个团队里面，起码有这样几个角色：像孙悟空一样的排头兵，猪八戒一样的活宝，沙僧一样的埋头苦干型员工，当然这个团队的核心是唐僧。孙悟空是做业务的能手，依靠他来出业绩，沙僧是后勤服务能手，帮助团队共同进步。猪八戒呢，活跃氛围的。而整个团队的目标掌握在唐僧手里，当遇到要魔鬼怪的时候，当大家克制不住兽性要大开杀戒的时候，当大家被妖怪打得落花流水的时候，唐僧永远都是充满正能量的；我理解的营造氛围就是要是提升士气，使团队充满正能量，这也是领导人必须修炼的重要技巧。
那么，如何营造氛围，提升士气？
①，永远充满正能量，积极向上。一个团队不可能一帆风顺，总会遇到各种各样的困难，有时候甚至要打攻坚战，尤其是在所有同事都士气低迷的时候，身为领导人，一定要信心满满，要给员工带来希望，让每个人觉得前途一片光明。这样，人心才不会散。
②，要学会关心下属。关心团队成员的工作进步以及遇到的困难，同时也要关心他的家庭成员。每个人所有的努力拼搏，都是为了要给家庭带来稳定有品质的生活，这是她奋斗的终极目标。所以，领导人要尊重他的终极目标，要给他想办法，帮助他解决困难，让他在职场能够心无旁骛的努力奋斗。
③，领导人一定要自律。当你成为领导者的时候，就要开始时刻注意自己的言行，也许你的技能不能给他同事很好的指导，但是在团队的整体目标实现上，领导人一定要身先士卒，担起灵魂人物的责任来，表扬的话语要当众说，批评的言辞私下讲。
讲一个我自己亲身经历的故事。在我管理的团队里，核心骨干的一半是销售，另一半是文职。对销售团队而言，最重要的是有完成业绩，打败PK对手。每天以量化的目标进行管理，每个人的压力都非常大，因此，如何保证销售员的良好状态，让他们拼命往前冲，是我的首要职责。但，在我管理团队之初，我并不知道这些。
那些在我看来非常简单的指令，非常简单的成交过程，但总有同事做不好。要么就是跟客户说错话，要么就是把销售节奏打乱。新老同事不和谐，互相埋怨，业绩下滑的非常快。同事们举手无措，都眼巴巴的看着我这个领导能有什么决策，可以帮助他们提升业绩。当时，我的压力非常大，每天一到晚会，就是无止境的批斗大会，全部的压力都释放出来，每个人都能感受到我的压力，因此他们变得战战兢兢，不敢和我说话，士气更加低迷。而我意识不到，更加狂躁。
所以这样下去造成的结果是，在整整一个季度里面，销售业绩，一步步下滑。随后被公司出了通牒，只给我一个月的时间，如果这一个月调整不过来，更换管理层。这时候我真正的意识到危机了。在巨大的压力下，我无意识的动作就是，把大家召集起来，很客观地剖析了当前的局面和我自己心里的想法。我记得我当时说了一句：团队现在的状况，肯定是我一手造成的，但是我并不知道以往发生的这些事情会对团队产生什么样的影响，但是从现在结果来看是非常糟糕的，所以我现在不知道该怎么办，我想请大家给我出一下主意，我们一定要保住这个项目，保住这个团队。
让我很欣慰的是，我的同事积极发言，无所不谈，每个人都出了很好的主意，然后我迅速把它记录，整理出来，当天就做了铺排和分工。从铺排的过程来看，分配给我这个领导人的工作无非就是，多鼓励同事，请大家吃饭，请大家唱歌，然后多关心同事，开会的时候多发现同事的优点，要批评就私下批评。我严格按照这次会议纪要去执行，每个人各司其职，一步步去做，我在昨天说了，我有几个自己栽培起来的得力助手，这时一直在支持我，现在，我都非常感谢他们。
大概过了三周的时候的样子，业绩有了明显的提升，第四周的时候，整个团队的业绩反败为胜，竟然打败了对手，业绩翻倍胜出。我意识到，身为领导人，一定要注意自己的言行，不能喜怒无常，心情不能挂在脸上，挂在脸上的永远都必须是阳光。士气低迷的时候，你什么也不需要做，但必须时刻给同事信心，给他们希望，发现他们的有点，鼓励他们，对他们而言，你就是是灯塔，是方向。
