关于吃饭的问题。团队成员最好一起做法、一起吃饭,理由如下:
1.统一食品卫生标准。虽然我们自己买米买菜花的钱不比自己吃便宜,但是在同等条件下,我们最起码可以做到安全卫生。
如果去外面吃,我认为它们的食材原料不会有自己这么讲究,而且我也不认为别的东西比我们自己做的饭菜好吃。
如果自己从家里带来,到饭点肯定是冷了,就要加热。这一冷一热,食物的营养就流失掉了,而且来回路上、包装问题、储藏时间等,难免发生变质,食物安全品质无法保证。
如果自己家人到饭点送过来,或者自己回家吃,也不现实。
2.一起做饭、吃饭是培养团队精神的重要形式。每个人饮食习惯有差异这很正常。但仔细想想,为什么在家里,一家人之间没有说各吃各的,而是大家围成一桌吃饭?就是在这个过程中互相交流,互相理解。每个人口味不一样,性格不一样,所以要通过交流与合作来互相理解。这样才能形成默契。
3.这也是发现问题、解决问题的重要方式。一个团队,发现的问题越多,那么隐藏的问题越小。就是要多发现问题。如果你看到一只蟑螂,那意味着后面隐藏着的,起码有十多只蟑螂。而饮食生活习惯,是最容易发现团队问题的。
所以,如果发现了一些问题,证明我们团队后面还存在很多问题。所以,我们要去探究后面的问题。我认为根本问题,是团队之间的相互信任和理解还没有完全建立起来。
当然,直接反映出来的问题我们要优先解决。比如,米不好吃,那么,什么样的米好吃?在同等条件下,我们可以向团队成员采购家里吃的米。等等。只要真心从大家共同利益和价值的角度出发,问题总会解决的。
作为管理者,最重要的工作就是服务好团队每一个成员。管理者就是公司最基层的服务员。只有团队每个人都感受到了最好的服务,才能给客户提供最好的服务。