我对产品的初步了解是来自于《全能住宅改造王》,那是我在大学里最喜欢的节目之一,也是点燃我现在产品心的绝大部分原因。今天我举的是在中国很火的栗子来自《梦想改造家》,由于时间原因没有去找以前看过的那些经典的案例来截图做以分享,有机会我会后续和大家分享,有兴趣的可以持续关注哦。
这是一家上海43平米的七口之家的房屋改造,我相信很多人都看到过这个新闻,是日本设计师本间贵史的作品之一,看《全能住宅改造王》的可能知道他在日本被称为“安全住宅空间的探索者”,在这次的改造中也坚持着“安心、安全、功能性”的原则。那我们就站在一个产品人的角度去看设计师的一颗产品心。
一、产品的同理心
站在用户的角度看待问题和需求,本间贵史为了了解这家人的生活习惯,他一次又一次的拜访,去关注这家人的生活习惯,去询问生活中烦恼。在这个过程中他发现,为了隐私而牺牲掉的通风环境;厨房吊柜闲置而拥挤的操作台;客厅空间利用不合理所导致家人轮流吃饭;空间不够老人住客厅影响睡眠;人口较多排队进洗手间;一家五口同床;孩子没有学习空间,没有活动空间;父亲没有工作空间等。设计师从这样恶劣的家庭环境,看到了一个家庭的生活质量和孩子的健康成长都受到了严重的影响,特别是在有三个孩子的家庭,安全、健康和环保变成这次改造的重中之重。他抓到了首先重点考虑对象,孩子为关键受众主体,从主体出发再从整个房子结构、环境等诸多角度去思考,从根本上去解决问题。在这个仅仅只有43平米的房间,这将是他最头大的一次挑战。
二、善于沟通,团结精神
在这次改造的过程中,大到要给户主安装新风系统、水处理系统,小到每个家具的棱角,都在他思考的范围内。当然他一个人是无法去完成,必须同自己的施工团队做到最高效的沟通,只要在国内就会来到施工现场亲自指导,和制作团队连夜赶工细化流程。本间贵史对自己工作细致入微,因此他的团队也深受其感染。其实做到导管隐蔽工程是格外复杂的,要知道这些管道根本不会配备在普通40平米的住宅高度仅25cm的天花板中,虽然他和团队语言不通,但依然静静的去聆听,慢慢的去讲述。从施工现场工人们的安全出发,他还做了一个与众不同工作帽,帽子上不止有名字工种,甚至还有每个工人的血型。据说这是为了工人意外受伤时医院能按照工人的血型及时救治,本间君真的把细节做到了极致。
三、认真听,坚持自己坚持的
在“胶囊房”和“三段模仿椅”实现过程中也出现了很多问题,比如“三段模仿椅”他具有强大的储物功能,还可以通过不同的组合组成椅子、沙发、婴儿床、床铺等。因为这个椅子组合也会是儿童活动场所,因此要注意细节也很多,木头的材质、金属材质的隐蔽性、活动关卡的稳固性等。这个独一无二的椅子由于做工极其复杂遭到了多个的工厂的拒绝。虽然也有退一步的B方案,那就得放弃自己为了节省空间和多功能性的初衷,他果断没有提出换方案,而是坚持了最开始的设计理念。皇天不负有心人,在他跟节目组跑了无数个工厂后,这把神奇的椅子最终还是出现在我们的视野。
每次看完整个节目都蜜汁感动,可能是看到每个经过大造后焕然一新的房屋,也可能是设计师看到房主们会心一笑或是感动的泪目时眼神里闪烁的小小骄傲。可能这就是设计师最有成就感的一刻吧!设计师从需求者的角度出发,把自己融入到空间里,已不单单是从功能需求上去考虑了,更多的是关注用户主体的情感需求和生活习惯,根本上改善他们的生活质量。以“人”为本,回归到每颗初心,我想这才是一个产品的根本价值吧。在现在社会,人们的日常生活压力变大,网络中也有各种声音充斥着人们的生活。很多APP的功能层出不穷,为了让用户有更多有趣的体验,为了覆盖更多更便捷的功能,去探索各种各样的惊喜......
可是当我们放下手机抬头望着天空,发现呼吸都顺畅的时候,那一刻我们在想什么。