“明明我已经制定好计划了,但工作效率却很低。”“我已经按照要求完成任务了,为什么得不到我想要的结果?”
肯定很多人跟我一样在新年开始都会兴高采烈地写下2018年的年度计划,期待自己的雄心壮志能在一年结束完之后看到成果。结果...emmm...也就停留在制定计划这一步了。
就像整天喊着要减肥要健身要变美,好像也就是挂在嘴上的事情了,能坚持一个月,似乎就是一件很值得自己夸耀好一阵子的事情了。
这周末趁着空闲在书店看完了日本作家石田淳著的《使命必达——100%实现目标的行为科学管理法》。
按照石田淳的观点,认为完不成任务的原因只有两个:
不知道方法;
知道方法,但不知道怎样坚持。
例如我新年定的“一年内要看60本书”的目标,但到现在二月份了我才看完3本,就是因为不知道该怎么坚持。
一个好的机制,需要有“再现性”,也就是不论“谁来做”、“什么时候做”、“在哪里做”,都可以取得令人满意的效果。
如果目标太泛,很容易就坚持不下去。这里又引用到一个“行为科学”的概念:通过操纵环境,使人们自发地重复有利于取得理想的成果的行为。
在行为科学里,有一条很重要的“MORS”法则,简直是帮助我们实现目标的利器。
M——measured可量化的
O——observable可观察的
R——reliable可信赖的
S——specific明确化的
如果不符合这几个要素,都不能算一个“行为”。
理解了这个法则,我对我的“一年读完60本书”的新年计划又重新详细地规划了一遍。因为我大概读完一本书需要花2个小时,所以我重新规划了读书时间,也就是做了个“行为分解”。
应该从哪一步开始?
需要多少时间?
频率是多少?
目标值定为多少?
每个周末抽出一个下午完整地读完一本书。周一到周五每天晚上睡前抽出30min读书。
这样就可以保证我能更好地实现我最初的计划了。
我在网上听过一些培训的课程,但我觉得很少有人能详细地跟你讲啊比如一些概念,他们会觉得“你懂的”、“这个很简单啊还用我说明吗?”于是出现很多低效率事情的出现。
这方面可能我们还是需要像MUJI学习啦,毕竟不是每个公司,都能做到这么有耐心地写下2000页的员工手册的。
知道了方法,可能还很难保证我能做到我的目标计划,因为坚持是一件很难的事情。就像我们经常会讲,习惯的养成需要21天。但是你可能很难坚持21天都做同一件事情。
坚持不下来,很大部分的原因是因为你没有办法立刻看到成果。就像减肥啊练口语啊,一天两天看不到成绩,很容易就会放弃。
所以石田淳又给出了行为科学的ABC模式。
A——antecedent先决条件
B——behavior行为
C——consequence结果
例如日常经常会做的一些事情也可以用这个模式来解释。
A——天气很冷,你瑟瑟发抖
B——去关窗
C——屋里暖和了,你好像没那么冷了
但是不是所有事情都是马上见效的,所以需要通过3个方法来促进行为。
1.对行动“给予支持”。
2.为行为“赋予动机”。
3.降低难度。
比如你想要学习,但是你的笔放在书包的文具盒里,稿纸丢在柜子里的一堆书下面。这么复杂这么麻烦的工序,你还有学习的欲望吗?所以“降低难度”真的给我们的行动提供了很多便利。
我有个朋友小A,天天坚持健身,经常在朋友圈晒她练了臀部塑型的课程啊马甲线的练习又完成啦。我问她,你肯定很喜欢健身吧看你天天都泡在健身房里。
她竟然跟我说...“才不是呢健身才不好玩,每天都会练得腰酸背痛,我这老胳膊老腿都在抗议。”
“那你还去。”
“你看我练完发个朋友圈就有很多人点赞,还有人夸我最近锻炼了这么一阵吧,气质看起来都变超好了。”
看着这么自信阳光的她,我只想说,“你健身原来是想别人表扬你!”
不过人的这种行为可以用行为科学里的PST分析法来解释。PST分析整理法,运用“类型”、“时机”、“可能性”对行为进行了重新的评估。
类型可分为:
P——positive积极的;N——negative消极的
时机分为:
S——sugu马上产生结果;A——ato之后产生结果
可能性分为:
T——tashika根据结果确定;F——fukakujitus不确定
只有做到PST的表扬方法,才是最理想的表扬方式,也才可能使你更自觉地重复行为。
所以,当别人做了一件你满意的事情,或者别人做了一件自己很满意的事情时,一定要记得马上表扬。不要等到过了几个星期之后,你才说“当初你不是做了件xxx事嘛我觉得你做得超好的。”emmm相信当事人早忘光了,这种表扬也就变得无关痛痒了。
有可能我们对一些没做过的事情会产生恐惧心理,比如让你在100多个人面前跳舞。我当时兼职做助教的事情就遇到这样的情况,心里一百个不愿意“我都不会跳舞,还要在那么多人面前跳。”
这里石田淳就介绍了行为科学的另一个方法:系统脱敏法。系统脱敏法就是“设定子目标,让人逐渐习惯。”
在我害怕不知所措的时候,有一个主讲老师带着我们一群助教一起跳舞,慢慢适应之后,就能渐渐放开自己了。
如果一开始就让你什么都自己做,老员工也不会给你一些经验,可能就很难完美完成任务了。
在石田淳的这本书里,你能学到很多关于行为科学的方法。掌握行为科学的这些重要法则,还怕不能100%实现你定的目标吗?
PS:今天是立春,俗话说一年之计在于春,新的一年到啦,从现在开始一起做更好的自己✔