李开复说,在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍;在成功的层面上,情商比智商重要几倍。情商这么重要,那什么是情商呢?用最简单的话来说,就是理解他人和他人处事的能力。可是有许多人却困于此,不知道怎么更好地去和他人处事。在我认为培养情商最重要的一点就是要了解自己的情绪,认识自己的情绪,只有这样才能控制自己的情绪,才能感同身受了解他人的感受和情绪,更好地说话和处事。所以从培养自己的情商,从了解自己开始。
情商培养第一步:像照相机一样看世界。
我想问大家一个问题,请大家在回答问题时,仔细地观察和思考,你也可以闭上眼睛想一想。这个问题就是此刻这座城市里面有没有蓝色的出租车正在路上行驶?想必你心中已经有答案了。
我问过周围的人同样的问题,有回答不知道,有回答没有的,有回答有的。
当我问:“你为什么会觉得有呢?”
他的回答是:“因为前些天在街上看到过,所以我想应该是有的。”
我接着问:“那你确定你看到的时间点和今天问问题的时间点一样吗?”
他说:“恩,应该是一样的,所以我推想应该是有的。”
是的呀,这个是推想,他是仔细地回忆了一下,并没有用眼睛去大街上仔细观察。他根据之前的经验和假想得出了一个结论,以此来判断实际上不知道的情形。如果你留心观察,你会发现人们在生活中经常这样行事,那就是解释、投射自我感觉、经验和意愿等,而不是用眼睛去真是的看周围。我们往往带着过滤镜去看真实的世界,然而那并非真正的现实。总是这样看待周围的一切,你会发现,原本简单的事情会复杂,离真实越来越远,误会增加,沟通困难。不知道你有没有这样的感受?
所以,希望大家像照相机一样去看世界,不带感情色彩,这并是说完全依照事物本来的模样去看待他们,因为我们有自己的认知。像照相机一样去看,只是去看,去观察,保持思维的静止,开发看到事物真实面貌的能力,我们需要除去有色眼镜,认真地看看自己。不要妄加推测,先投入去看,查看自己的情绪,放下自己的想法,查看一下自己的感受,同自己的感受在一起。去看自己面前的事物,如果自己不喜欢,就去改变看待它的方式,不论遇到什么难事,首先应该做的是让自己停下来,收住不好的想法,认真看看自己面临的情况,看看自己有没有妄加推测,看看自己看待事情的方式对不对,自己有哪些想法?能不能换一种方式看待这件事情?
大家可以试着玩这样的游戏:6-8人一个小组。为每个人准备一张A3的纸,每张纸上都贴着一张图片(来自杂志或者报纸),图片上有不同表情的脸,他们来自不同的文化背景,拥有不同的年龄和学历。要求参与者在图片的下面写下他们对这张人脸的第一印象。然后,每个人把自己写的内容轻轻折起来,传给坐在自己右边的人,同样接过左手边的人传过来的纸。同样的程序再次开始……当所有的图片经过所有的人的评判后,展开来阅读大家不同的第一印象,分享其中的差异性和相关性。当然也可以两个人玩这样的游戏,但是讨论的激烈性会受影响。
学会单纯的看是培养情商的第一步,只是去看。请大家像照相机一样去看世界,跳出自我的世界,可以更好地观察和认识自己,要知道我们对周围世界的认知或者是他人的认知可以让我们更清楚地看到的不是他人,而恰恰是我们自己。
Ps:从平庸的生活中多会原本属于你的爱和自由,你,总是有选择。