十条常识。大势第一,历史第二,价值观第三,符咒第四,仪式第五,辩证第六,说法第七,平衡第八,换挡第九,学习第十。敢问路在何方,继续前进。
大势第一,先说大势。激水之疾,至于漂石者,势也。看大势还是识变、应变、谋变。看三年,不乐观;看十年,不悲观。
历史第二。讲历史,其实每一个好企业都是从一个故事开始的,乔布斯和沃兹尼亚克制作了能免费打长途电话的装置谎称美国国务卿找教皇,阿里十八罗汉,小米雷布斯,这都成了故事。创业历史一般包括:第一,具体的人物、渊源、事件和起因;第二,说出谁是这个组织的创始人;第三,说明他为什么创建这个组织。创业历史不仅仅回答你是谁、从哪里来,而且它还可以帮助我们进一步确认价值观、符咒、仪式、辩证、平衡和学习。
价值观第三。每一个公司的价值观和文化是不同的,一家公司和另一家公司走过的足迹是不一样的。价值观是大家生死相守的信念,是一种独特的概念,是你想让别人相信的独具特色的观念,是把希望赢得他人信任的东西告诉别人。
符咒第四。红十字、红绿灯、斑马线等,“百度”一下,就是搜索,达芬奇和米开朗基罗,就是当年文艺复兴的符号。符号可以通过视觉、味觉、嗅觉、触觉和听觉这五种感觉,在人们心目中留下难以磨灭的印象,确立起自身的内涵和意义。通过人连接顾客、通过物连接顾客、通过事连接顾客、通过地连接顾客、通过景连接顾客、通过情连接顾客。谢邀。
仪式第五。仪式指的是与顾客、目标市场之间起到重要作用持续不断的接触点。这些与顾客的接触点、联系点,可能会让顾客感觉平淡无奇,也可能会让顾客心情振奋,让顾客对品牌留下强烈印象。每一个节庆其实都是一个仪式,不管情人节,还是清明节,反正都要献花,讲的全是鬼话。
辩证第六。这个世界不是黑白两个颜色、资无两个阶级、对错两个状态,有神圣就有世俗,有快就有慢,有人工就有纯天然。我们可以通过对手来定义自己,剔除那些与我们背道而驰的人。说辩证,其实所有的基本功都来自于这六句话:宏观与微观、现实性与可能性、偶然性与必然性、现象与本质、形式与内容、空间与时间。
说法第七。韩非子《说难》,什么叫“说难”?就是说话太难。夫事以密成,语以泄败。第一种:语及人私;第二种:语及人谛;第三种:意被人察;第四种:不亲而密;第五种:诲人不倦;第六种:语破天机;第七种:强人所难。再大的法大不过领导的看法,看法背后一定有一套说法。
平衡第八。一切都是要求去平衡,在某一个平衡点上,找到自己的位置。供给侧改革定义:供给侧+结构性+改革。把视野回到供需两要素框架,回到生产、交换、流通、分配四要素框架,回到土地、资金、人力、技术、制度全要素框架,踏踏实实塑造中长期发展的动力系统。大道至简,全世界的商业规则都是相通的,就一个词:供需平衡。
换挡第九。宏观:新常态;微观:老大失位;中观:主流换挡。①购买力换挡机会:价格敏感度下降,品质挑剔度提高;②需求热点转移机会:要转型不要升级,寻求新需求热点尽快进入;③技术创新带来的产业变迁机会;④品类变迁机会:除了新品类的不断创新,原有品类的创新或许对企业来说更值得重视;⑤新渠道创造的新消费形态机会;⑥消费族群、心智换挡机会。不疾而速,厚实其中。
学习第十。所谓“活到老,学到老”,做人的功夫是没有止境的。学习有毕业的时候,做人永远都不会毕业。学习两个方面的重要性:①培养情趣;②提高境界。我善养吾浩然之气,境界高,人生的趣味就厚。