第三步电商创业者的自我评价
思路:自己站在电商创业者的角度评价
一、教学目标
1.了解《电商创业者的自我评价》的课程内容
2.明确《电商创业者的自我评价》的课程定位
3.掌握电商创业者自我评价增强能力的方法
4.掌握本节内容的重难点及授课流程
二、评价你是否适合创业
(一)SYB内容
1.什么是企业
2.创业者面临的挑战(五项好处是迎接挑战的动力,七项烦恼和困难的挑战,十项失败风险的挑战)
3.从创业者的角度分析自己
4.增强你的创业能力
5.评估你的财务状况
3和5可以合并引出网创的自我评价
(二)电商创业者的自我评价
1.电商创业面临的调整
2.自我评价的维度和方法
3.增强你的创业能力
(三)电商创业者的挑战
1.缺少电商领域里相关知识
2.操作技能不足
3.蒱捉市场机会的能力较弱
4.运营管理技能不足
5.营销推广存在问题
6.资金管理不当
7.网络风险伤害
8.创新发展能力不足
(四)从创业者角度评价自己
1.syb中的创业体检报告单十一项:动机、承诺、诚信、健康、相关行业知识、管理能力、专业技能、风险、决策、家庭支撑、财务支撑
2.网创电商的二十项:三个维度(创业者必备的关键创业素质;创业者需要了解或掌握的知识和技能;需要具备的条件和资源)
注:网创自我评价与SYB创业自我评价的对比分析
网创培训对SYB培训中都没有减少的,资金、家庭等
网创培训对SYB培训中专业知识更加细化
(五)自我评价——雷达图
1.增强你的电商创业能力
增强:你的关键长项有哪些?你的关键“短处”有哪些?你将如何弥补?
有一个词语叫:扬长补短
第四步项目选择
一、教学目标
1.了解《项目选择》的授课内容
2.理解寻找电商创业项目的途径和方法
3.理解筛选和确定电商创业的维度及方法
4.能够讲授电商创业项目选择学员班课程
二、逻辑思路
寻找——筛选——分析确定
三、一个好的企业构思必须包含两个方面
必须以顾客需求位出发点;必须具备满足顾客需求的个人条件。
四、寻找电商创业项目的途径
1.从自身资源出发——技能资源
从业经验、技术优势、物资资源、社会资源等
2.从客户需求出发——市场机会
客户是根本、流量是关键、客户满意度意味着流量与利润
注:市场机会和技能资源的结合处就是创业项目
五、寻找电商创业项目的方法
1.网创的项目方法
自身资源分析、调查你所处环境、改进/创新现有产品或服务
2.SYB挖掘好的企业构的方法
头脑风暴法、利用各种问题、利用互联网、调查你准备创业地区的企业情况、调查你准备创业地区的环境
注:
头闹风暴法——可以与自身资源分析同理
利用各种问题——可以与改进/创新现有产品或服务同理
利用互联网——可以与改进/创新新现有产品或服务同理
调查创业地区的企业情况——可以与调查你所处环境同理
调查你准备创业地区的环境——可以与调查你所处环境同理
六、说课内容寻找你的电商创业项目
1.自身资源分析——照镜子——个人练习+案例分析
2.调查你所处的环境——放大镜——个人练习(不同地区的学员)/小组练习(同一地区学员)
3.改进/创新现有的产品或服务(改进=微创新,eg大码女鞋,可折叠高跟鞋)——哈哈镜/显微镜——小组练习
注,可采用的教学方法:说课练习
说课程名称
说学情
说教学目标
重难点
教学方法
教学重难点
教学工具
教学预案
七、筛选你的电商创业项目
效益——利润空间
活力——市场潜力
后劲——商品生命周期
稳定——持续供货能力
九、分析方法
1.数据分析法(收集数据——整理数据——分析数据)——项目决策
数据从哪儿来?
收集数据:数据库、出版社;主流电商平台;网络搜索工具;实地调研
整理数据:
分析数据:趋势;对比;关联
2.SWOT方法
第五步市场分析
教学目标
1.认识市场环境对电商创业的影响
2.掌握选择目标客户和分析竞争对手的方法
3.完成电商创业的市场定位
一、认识市场环境
1.政策和法律环境
2.经济和技术环境
3.供应链和行业竞争环境
案例:中国经济的三架马车
二、STP理论
什么是市场?——SYB游戏二(供给与市场)
1.谁是你的客户?
区分:购买者、使用者
2.客户画像
(概况、忠诚度、价格、习惯、未来、品牌、促销)——地理、人口、心理、行为
标签——贴标签
3.确定目标客户的维度
商品排名及销售量级;
商品成交价格;
购买时令和地域;
购买时间和习惯。
4.客户细分定位的价格
5.竞争对手
定义:通常是拥有与你相关的直接竞争对手,间接竞争对手,未来竞争对手。为什么:学习竞争对手;做出差异化
怎么分析:商品;商铺内容;商铺排名;推广方式
怎么确定:
三、市场细分
四、目标市场
五、市场定位
市场定位分析表——现在定位和未来定位
店铺初步定位表——承上启下
可用教学方法:小组练习
第六步开办准备
主要讲的内容:人货场
教学目标:
1.了解第六步课程结构及主要课程内容
2.能够独立进行课程设计
导入
完事具备?——人货场——卖什么?(组织货源——货)——那里去卖?(选择电商平台——场)——谁来卖?(组建团队——人)
一、人货场概述
(一)人——数据化,可视别,可触达,可服务
过去是人找所有,现在是所有找人(存量,增量)
注:首先要讨得平台的喜欢,同时也要讨得顾客的喜欢;
降低获客成本——客群;
提升顾客忠诚度——会员;
提升人力效率——店员
(二)货——优化供应链,线上线下联动融合的全渠道
购买的是产品的地方
(三)场——个性化体验、最优体验
最优的体验
最低的成本
最高的效益
提高人效——重构货——提升品效——重构场——提升坪效——重构人——提高人效
注:人货场价值重构,未来营销靠“赢心”
二、选择电商平台
(一)定义:列举平台,PC端电商平台,移动端电商平台,
微店店长版
(二)分类
交易主题分类:B2B; B2C; C2C
搜素电商分类(购物心智模型,顾客已经有了购物需求):
社交电商(微信拼多多是最有代表性的社交电商——有量)
内容电商(抖音,大数据推送给你——产生内容,快手等)
直播电商(淘宝,直播电商特别是女装)
兴趣电商(抖音全域兴趣电商)
国内电商平台,国际电商平台
垂直电商平台(京东,聚美优品,开山网),综合电商平台(淘宝)
(三)选择电商平台应考虑的维度
综合实力,入驻条件,用户流量,服务群体,针对商家的服务能力
课堂活动:快手、抖音、拼多多、视频号、淘宝等平台的维度
快手、视频号私域流量,目标人群精准,淘宝、抖音是公域流量。
[if !supportLists](四)[endif]找到你创业的方向在哪个位置
补充知识:劳务技术平台——威客平台——如重庆的猪八戒网——面向企业服务平台
(五)明确电商平台规则
1.规则的重要性
平台规则是平台教育双方基本权益的保证。(对平台,商家,用户都要好处)
新手卖家学好平台规则能有效的防止上当受骗,恶意中差评等,大中卖家学号平台规则能更好的维持店铺形象,促进店铺良好发展等。买家学号平台规则对保证自己的正当利益有很好的帮助。
考点:2.四大规则分类
准入规则
营销规则
交易规则
处罚规则
敬畏规则——讲到痛和怕——
考点:3.六个重要规则
违禁:禁止发布违禁商品或信息
虚假交易:禁止虚假交易——只有错抓没有漏抓——案例
滥发:禁止滥发信息
承诺:不得违背承诺
描述:描述不可不符
权宜:禁止不当使用他人权利
4.常见的处罚手段
限制:
屏蔽:
下架:
删除:
降权:权重,店铺权重(NSS权重)和商品权重(与有效期)
扣分:每年12月31日清零
关闭:
5.新广告法规定的极限用词
世界级,全球首发,世界领先,绝无仅有,独一无二,万能,前无古人,史无前例,国家级,国家级产品,填补国内空白,全国首家,最最高级,最佳,最大,最好,最低,最具,最便宜,最新,最先,最先进,最新技术,最先进科学,最后欢迎,最大程度,最先进加工工艺,最时尚,第一,第一极致,第一品牌,唯一,首个,首选,首家,全网首发,全国销量第一,精确,顶级,顶级工艺,绝对,独家,金牌,名牌,优秀,极品,终极,王牌,销量冠军,永久,掌门人,领袖,品牌等。
6.电商平台的选择
三、组织货源
(授课逻辑:货源的重要性——了解货源的途径?各自的优势——评价好货的维度——供应链管理——能够选择适合的货源)
导入:情景剧
(一)货源的重要性
1.供货稳定:解决后顾之忧
2.定位准确:提升核心竞争力
3.性价比高:促进企业发展
(二)寻找货源的途径
1.线上:专业网络分销平台(开山网);电商平台供应商(1688)
2.线下:厂家;批发市场;品牌供应商;代加工;自家货源
3.线上线下渠道货源优势劣势比较
考点:4.评价好货源的维度
价格:(我自己的预期价格,开发商的价格,自己利润价格),不同供应商的报价与优惠力度。
品质:(顾客觉得合适的价格,顾客找心理平衡)评价入手了解品质,(价值与品质要匹配)
市场:利润空间、市场热销成都、物流(电商人对市场的敏锐度)。
售后:退换货出来、发货速度、物流保障、争议处理。
服务:商品买点讲解、图片拍摄、促销活动、营销培训。
5.常见货源平台
1688:
网商园:
四季星座网:
爱买卖:
包牛牛:
一起做网店:
织里童装网:
生意网:
(三)供应链管理
1.定义:生产及流通过程中,涉及将商品提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
要关注的是以最低的成本使供应链运作达到最优化。
2.供应商考虑因素:供应商的实力,供应商的人品
3.供应链管理(类似IYB的供应商管理)
A.供应商管理
B.货品管理
C.物流管理:靠得住,质优
四、组建团队