最近,公司在推OKR,于是翻看了《这就是OKR》一书。
这本书看起来挺厚,由一个个故事组成,但直接谈论OKR的内容不多,工作之余花了2天就看完了。作者约翰·杜尔是硅谷的一位传奇风险投资人,被称为“风险投资界的迈克尔•乔丹”,曾投资了谷歌和亚马逊。
这本几十万字的书,其实最关键的地方就是2句话:1、制定具体的目标;2、然后将它拆解为3-5个可以执行的、具体的、有时间点的关键任务——这其实就是OKR的定义。
一、以下是该书的整体结构与核心内容:
在OKR里,好的目标与好的关键结果是最重要的。当然,它也需要配合CFR一起使用。CFR代表对话、反馈、识别,三者构成了一个循环圈。
我从事互联网公司的项目管理工作,这一个循环其实跟一个app的发版过程很类似:各方对话,评审、开发需求;开发过程中一起解决问题,进行调整;版本发布后,在回顾会上识别优缺点,从而改进下一次迭代过程。
所以,OKR只是一种思想,但具体如何执行,每个公司都会有所不同。
二、OKR落地很难
1、很早以前,我们单位的HR考核绩效就开始使用OKR的方法了:在EXCEL表格中,把工作拆分成几个部分,然后论述每块内容的优缺点,再给每块工作打分,最后汇总。
但仔细想想,这一点与OKR“不与绩效挂钩”的思想矛盾。的确,如果不与OKR挂钩,那怎么考核每个人的绩效呢?
2、产品部门每个业务线都有一定的OKR指标,不过这一指标其实是从上而下“拍”的。大领导给你一个目标,你根据这个目标拆解。别管怎么拆,最后都要达到这个目标。
这也与OKR“自下而上”矛盾。当然,《这就是OKR》一书中,那些使用OKR的典型企业也经常自上而下拍目标。所以,“自下而上”的程度因公司而异。只能说,“自下而上”可能更加务实。